| 车管所公开八项承诺
环渤海新闻网消息 日前，市公安交警支队车辆管理所公布了八项公开承诺，真诚欢迎社会各界监督。
承诺内容如下：1.坚持“严格执法、热情服务”。做到“人要精神、物要整洁，说话要和气、办事要公道”。2.规范业务岗位。严格作息时间，各业务上照点统一配置窗口标识，公开办事流程和收费标准，落实便民服务设施。3.推行首问负责制。警职员接待群众时不说“我不知道、我不清楚、这事不归我管、不要问我”等忌语，做到手续齐全热情办、特事急事优先办、政策不明帮忙办。4.进一步简化工作流程，提高办事效率。5.严格遵守办理时限。6.单位或车队需进行机动车年度检验，可提出申请，由车管所派员上门检验。7.由于企业改制、行政区域变动，车辆过户、名称变更等须批量办理的业务，可预约集中办理。8.严格收费标准，规范收费内容，严禁乱收费，各项收费项目公布上墙。
车管所还特意公布了监督电话3723299，欢迎社会各界监督。(宗英 鸣烈) |
