| 滦县地税完善信访机制 构建和谐纳税环境
环渤海新闻网消息（王伟光）"为国聚财是天职,安全稳定是保障,所以我们必须把信访工作当成一件大事抓紧抓实抓到位......"这是滦县地税局局长白跃军在工作中遵循的宗旨。针对以往干部职工维权意识相对较强、各种苗头性、倾向性问题较多、信访工作复杂等状况,这局积极找准信访工作与整体工作结合点和切入点,将信访工作纳入党建、服务纳税人、地税文化、社会稳定的"四位一体"建设中,为构建和谐纳税营造了安定祥和的社会环境。
健全保障机制。这局在为国聚财的同时认真抓好信访工作,成立了由县局局长任组长、各科室负责人为成员的解决突发信访问题和群众性事件专项治理领导小组和督查小组,定期分析研究信访工作。他们倡导干实事、干好事、干成事的工作作风,认真落实"首问负责制"和"信访责任追究制",主动走访重点企业、机关,收集信访苗头,掌握一手材料,认真进行矛盾排查分析,解决矛盾纠纷。
完善预防机制。税收工作因为经常要跟"钱"打交道,而以权谋私,收关系税、人情税等不良行为恰恰是群众及纳税人所深恶痛绝的,最容易发生写信上访、揭发检举问题。对此,该局把做好信访工作作为强化党风和机关作风的一项重要举措来抓,推进权力公开透明运行,建立健全了"横向到边、纵向到底"的动态巡查制度,促进依法行政和廉洁从政。
信息是预防和调处矛盾纠纷,掌握信访工作主动权的关键。该局在县人大代表、政协委员、各相关部门、重点企业等人员中聘请了"征纳关系信息调解员"八十名,及时梳理分析矛盾纠纷信息,保证了"信息源"的广泛性、真实性、代表性,确保了"耳聪目明"。由于信息畅通,许多信访隐患得到了较好的化解与消除，做到了防患于未然。
构建协调机制。该局对外主动加强与县信访局、纪委信访科等部门加强协调联系,促进信访事项的妥善解决。如,税务部门经常会涉及到一些举报税务人员在征税时优亲厚友,吃拿卡要等信访件,该局监察科在认真做好信访事项调查取证的基础上,加强与以上部门的沟通协作,把信访隐患较好地解决在本级,实现了信访工作和执法监察工作两促进。以往人事安排对滦县地税局来讲是最令人敏感和最容易造成信访告状的，今年面对全省地税系统机构改革,该局严格按照民主推荐、考察预告、任前公示、公开选拔、竞争上岗等规范程序,对六名副科级职位和七名正股级职位进行了推荐选拔,并对股所级干部进行了岗位交流,自始至终该局没有发生一起因人事安排不公而上访告状的事情。
"问君哪得清如许,为有源头活水来",该局通过健全完善各项措施使信访工作实现了由"坐门等访"变为"公开接访",由"群众上访"变为"干部下访",由"孤军作战"变为"整体联动"，今年以来接访十六起,全部妥善处理,消除了三起可能发生的信访隐患,妥善解决了信访难题九件,处理遗留信访问题二件,被评为"信访工作先进单位"。 |
