环渤海新闻网消息 (唐瑄)为切实解决群众和企业反映强烈的突出问题,不断提高全县行风建设整体水平,唐海县坚持从“三个突出”入手,推动全县窗口单位和基层所站行风建设的深入开展。
一是突出“评议范围”,确保评议单位全覆盖。从全县重点评议单位和群众关注度比较高的热点所站(窗口)中,确定49个行风建设重点“参评窗口”和40个基层所站,作为评议对象。对重点窗口,根据科室工作职能、以及服务功能不同,分为执法类窗口、综合管理类窗口以及社会服务类窗口,分别对三个类别的窗口进行评议,确保了参评窗口能够根据自身工作职能参加评议。
二是突出“评议重点”,确保评议内容不缺项。通过“五查五看”,确保评议内容符合实际。一查履行情况,看是否认真全面履行法律法规,对属于部门职责范围内的事项处理、监督查处是否及时到位;二查服务态度,看是否存在作风粗暴、耍态度、耍威风、搞特权、刁难群众等问题。三查工作效率,看是否在规定的期限内办理相关事项,积极改进方法,提高工作效率,方便群众办事。四查公平程度,看是否坚持依法行政、依法办案、依法办事、程序合法、公开公正,是否存在办事不公、优亲厚友等问题。五查便民措施,看是否将自身职能、收费项目、收费标准、办事程序、处罚标准等内容以公示栏形式向群众公开承诺。
三是突出“结果运用”,确保评议结果出实效。一是完善健全评议内容。采取基础工作、日常监督、群众问卷相结合的方法,实行百分制考核。作为监督的重要手段并纳入考核。以各参评重点窗口单位、基层所站的直接服务对象为主体、采取随机的方式进行问卷测评。根据综合考核和评议情况,确定出优胜、先进、达标、较差单位,年终予以表彰。二是强化明察暗访。县纠风办将组织行风监督人员不定期对重点窗口单位、所站进行明查暗访,实行记帐式考核。对评议中群众反映强烈的重点窗口单位和基层所站,建议其主管部门对其主要负责人进行调整。发生严重违法违纪案件的重点窗口单位和基层所站,其所在单位不得评为行风建设优胜单位。 |