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读者之声:尴尬的"一米线"

  http://www.huanbohainews.com.cn   2010-05-12 3:43 来源:环渤海新闻网  

尴尬的"一米线"

  环渤海新闻网专稿 (鹏程) 日前,笔者到某电信营业厅缴纳话费,看到营业窗口前画有明显的黄色一米线,但前来交费和办理其他业务的客户对此熟视无睹,照样一窝蜂似地挤在窗口前,致使“一米线”形同虚设。

  追根溯源,“一米线”的设置最初是在银行储蓄所等金融单位,一是为了保持公共秩序,避免拥挤插队;二是出于对客户信息安全的考虑,维护个人隐私。后来其他窗口单位纷纷效仿,也在窗口或柜台前设置了一米线。但由于许多人心里根本就没有“一米线”的概念,你在这儿排得好好的,他非要挤到前面来,而且有的人似乎天生有窥探他人隐私的嗜好,别人在那输入密码,他偏要探头探脑,为此曾发生了许多不愉快。

  好在目前许多银行的营业厅启用了一种代替客户排队的叫号机。相对于“一米线”,叫号机的使用免去了人们排队之苦,还能避免别人加塞以及过去在“一米线”内和别人的“亲密接触”。可人们也知道如果不是有保安在那里坐镇,叫号机恐怕也会重蹈“一米线”的覆辙。

  其实,面对“一米线”的尴尬处境,我们每一个人都应该反躬自省:自己是否自觉遵守了这项规定?在别人无视“一米线”的时候,自己是否有勇气站出来对其纠正,哪怕是投以鄙夷的眼光?

  事实上,“一米线”也好,叫号机也罢,都不可能涵盖社会生活的方方面面,在那些客流量更大的火车站、公交站点、医院收费处等部位,保持秩序、尊重别人隐私同样重要,而要做到这两点根本的还是要靠人的道德素质的不断提升。

  “一米线”如同一面镜子,折射出人们的公德意识;它又像一把尺子,丈量着人们的文明程度。在大力发展经济的同时,狠抓精神文明建设,这是建设科学发展示范区题中应有之意。人的道德素质全面提升了,等车时的不排队、上车时的拥挤、十字路口的乱闯红灯、公共场所的高声喧哗等等乱象才会在我们的生活中消失。

稿源 唐山劳动日报 编辑 郭雪
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