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[关注省两会]郑军英委员:建立专门投诉举报网

  http://www.huanbohainews.com.cn   2011-01-13 14:31 来源:环渤海新闻网  

省政协委员郑军英建议
建立一个专门投诉举报网  开辟打击假冒伪劣“第二战场”

  环渤海新闻网消息(何青宝)足不出户、轻点鼠标就能购买到心仪的产品,网络购物以其便利快捷越来越受欢迎。而随着网络购物的发展,侵犯消费者权益的问题也越来越多,网络购物正成为市民的新投诉热点之一。针对此,河北省政协委员郑军英在呈交河北省政协十届四次会议的提案中建议,建立一个专门的投诉举报网络,开辟打击假冒伪劣的“第二战场”。

  “在我国网络交易还是一个新生的事物,目前专门针对网络交易行为的立法还很少,相关网络购物的行为规则还仅仅停留在民间习惯的层次上,网络售假行为发生后没有很好的解决办法。”省政协委员、安利(中国)日用品有限公司河北/内蒙古分公司负责人郑军英对此感悟很深。

  由于工作需要,郑军英经常遇到网购售假的事情。“我在一些网店里经常发现我们产品的仿制品,尤其是营养保健食品,直接危害消费者的健康。”

  郑军英说,由于网络的隐蔽性和匿名性,一些不法经营者的行踪难以确定,“这些虚拟商铺由谁经营,地点在哪,如果不是实名登记就很难确定。”

  为此,郑军英专门写了一份关于网络售假问题的提案,她建议,对网络售假行为进行有效规范,必须要完善相应的法律法规,针对网络交易建立起一套科学完整的法律法规体系。“需要建立网店工商登记和身份信息披露制度,加强对虚拟资金的监管,强化电子商务网站的义务和责任,规范保障网络交易安全的网购规则和流程,加强对网络制假售假行为的处罚力度等。”

  郑军英建议,针对网络行为隐蔽性,还要畅通投诉渠道,建立全国联网的网上投诉处理中心。“可以针对网上违法经营行为建立一个专门的投诉举报网络,开辟打击假冒伪劣的第二战场。这一网络必须要实现全国联网,覆盖到各个城市,联接各地工商执法部门,充分发挥各地区执法部门的联动作用。”郑军英在接受记者采访时说。

稿源 唐山劳动日报 编辑 刘飞
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