唐山与天津等九城市比拼公交服务质量
环渤海新闻网消息 为进一步提高公交优质服务水平,近日,唐山公交与全国9个城市的公交企业联合开展大规模优质服务竞赛活动,竞赛活动时间为2011年3月至2011年10月。
据悉,此次服务竞赛活动中,我市与天津、北京、石家庄、太原、呼和浩特、济南、郑州、青岛、包头9个城市的公交企业共同参与,并制定了周密竞赛方案、详细实施步骤和具体考核制度。以开展“七比七赛”为载体,即比党性赛创优、比运营赛运质、比安全赛稳定、比服务赛素质、比清洁赛形象、比降耗赛环保、比站序赛保障。
市公交总公司及一至五运营分公司、古冶分公司、丰润分公司、修理公司、物业公司等单位将在全市范围内开展各具特色的服务竞赛,促进运营质量水平、安全管理水平、车厢服务水平、车辆外显形象、车质环保水平和场站管理水平显著提高。通过不断完善公交线网布局,进一步提升城市公共交通在市民中的出行分担率,发挥公交在促进城市发展、方便市民出行的主导作用。
(浦久海 金鹏) |