“郭娜陆地航空班”班长郭娜作报告 记者 付卫峥摄
与会人员被“郭娜陆地航空班”的先进事迹感动 记者 付卫峥摄
环渤海新闻网消息 (孙鑫 杨星星) 5月17日,“郭娜陆地航空班”巡回报告团的成员在唐山燕山影剧院,为唐山市交通系统的广大职工干部作了一场振奋人心的先进报告。
保定客运中心站“郭娜陆地航空班”,于今年2月1日被胡锦涛总书记亲切接见并充分肯定,是近年来河北省交通运输系统服务行业涌现出来的一个先进集体,是全省交通运输行业广泛学习的旗帜和楷模。
报告团既有“郭娜陆地航空班“的成员,也有保定客运中心站的干部职工,同时还有数次被“航空班”的服务所感动的普通旅客。他们用鲜活的事例、质朴的语言、真挚的情感,深刻诠释了“郭娜陆地航空班”认真践行行业核心价值体系的精神风貌。
郭娜本人的报告,在现场引起了不小的轰动,报告数次被雷鸣般的掌声打断。而“郭娜陆地航空班”成员刘会青在报告中提到因工作原因而不能照顾重病的年幼儿子时,声音哽咽,与会人员被深深感动。
唐山客运东站站务科科长刘俊玲告诉记者,听了报告团成员的报告后,她深受感动,决心带领全科职工向“郭娜陆地航空班”学习,从点滴做起,做到满意服务。
唐山市交通运输局要求全市交通运输行业借鉴和推广“郭娜陆地航空班”的先进经验和做法,把行业服务水平提升到一个新的高度,要培树一批“郭娜陆地航空班”式的优秀班组、优秀车队等。做到创先争优,做文明使者;对标赶超,创岗位先锋。 |