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“智慧旅游”成清东陵新亮点

  http://www.huanbohainews.com.cn   2014-03-10 14:00 来源:环渤海新闻网  

“智慧旅游”成清东陵新亮点

  环渤海新闻网消息(宏武 双利 宏跃)遵化清东陵以创建5A级旅游景区为契机,加速景区“旅游信息化”进程,让“智慧”渗透到旅游的方方面面,不断打造旅游行业的“升级版”,成为遵化旅游行业的新亮点。

  关键词:智慧营销

  2014年是国家旅游局倡导的“智慧旅游年”,清东陵景区推出面向游客、旅游企业互联互动的旅游门户网站,加强旅游图文信息库建设,游客可在网上预订门票、酒店,还可预约李寅、汪雅克等清史专家导游陪游,并可在网站体验“网络虚拟旅游”。“方便、快捷、网络化”的营销策略,正在成为清东陵旅游景区营销的一大特色,吸引着中外游客观光旅游。

  关键词:智慧服务

  景区推出“主游线全Wi-Fi覆盖”“二维码语音自助导游系统”“旅游安全监管平台”“旅游环境传感预警平台”“智能终端旅游服务管理平台”等五大智慧服务,一改传统的游览方式,利用游客中心巨大的“大地景观”荧屏,使游客对陵区78平方公里全貌一览无余。游客中心还配套了影视中心、电脑触摸屏等便民措施,并建立完善邮政、电讯、电传等服务设施,使旅游服务直达全国、联通国际。

  关键词:智慧管理

  景区建立行政管理OA制、经营管理目标制、安全管理责任制、卫生管理奖惩制、导游管理竞赛制、文保管理全员制、项目管理专家制七大旅游管理新机制,全力为游客营造舒适优美的旅游环境,将引领遵化旅游景区、星级酒店、旅行社加速智慧升级。

稿源 唐山晚报 编辑 冯叶
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