大学师生进社区宣传新《消法》 网购维权成市民咨询热点
环渤海新闻网消息(梁晓元 刘珲) 日前,唐山师范学院法律救助中心的法学专业教师和学生20余人,在燕京东里社区进行宣传消费者权益的法律咨询活动,网络购物维权咨询成为市民咨询的热点。
唐山师院法律救助中心“法律进社区”活动是一项长期的义务实践活动。在当天的活动中,师生们向社区居民宣传了新的《消费者权益保护法》加大对消费者权益保护的7个亮点:网络购物7天无理由退货;欺诈消费者的惩罚性赔偿提高至3倍;消协可提起“公益诉讼”;明确网络购物方式下的知情权;明确消费者信息保护权;定位网购平台责任;特殊商品交易消费者不承担举证责任等,让社区居民对新的《消费者权益保护法》有了更深的认识。
在当天的活动现场,前来咨询的市民络绎不绝,内容主要集中在网络购物维权方面。网上购物具有中间环节少,价格低廉,面向全国市场,选择范围大等优点。但网络购物具有隐蔽性,商品仅凭销售商提供的图片挑选,出现了大量以次充好、以假代真的消费纠纷,还有非法销售商实施网上诈骗。师院法律救助中心的师生针对消费者遇到的具体问题给予了解答。
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