市地税局推出10项便民服务新举措
环渤海新闻网消息(李娜 雪漫) 市地税局将优化服务作为开展党的群众路线教育实践活动的有力抓手,积极开展“便民办税春风行动”,围绕简政放权、提质提效的主旨,推出10项便民服务新举措。
该局全面推行首问责任制度,广泛实施提醒服务、延时服务和一次性告知服务,有效解决纳税人“多次跑、重复报”的问题;对包括税务登记、纳税申报、涉税审批在内的39项涉税事项实行“免填单”服务,进一步减轻纳税人资料报送、表单填写等负担办税;在商业中心、银行网点等人员密集区增设自助办税终端,为纳税人提供7×24小时的便捷服务;与国税局合作开办纳税人学校,根据纳税人需求设置课程内容,免费辅导纳税人掌握最新的税收政策。
该局还建立审批事项公开制度,积极推进纳税信用体系建设,对办税人员开展礼仪培训,并完善了纳税服务公开承诺、投诉处理和质量考核评价等工作机制,最大限度地方便纳税人。
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