唐山农商银行着力打造金融服务高地
环渤海新闻网消息 去年10月23日,唐山市首家、河北省规模最大的农村商业银行——唐山农村商业银行正式挂牌开业。1年来,该行改制不改向,始终坚持“立足‘三农’、面向县域(社区)、服务中小微企业”的市场定位,着力打造金融服务高地。
创新金融产品,强化支农支小使命担当。1年来,该行改制不改向,坚持以农为本,开辟贷款“绿色通道”,优先支持农业产业化龙头企业、区域优质骨干中小微企业和区域经济特色产业集群做大做强,着力打造小额农贷特色品牌。通过“市场所有者(管理者)+个体工商户”和个体工商户联保等多种模式,创新开办了商惠通、租惠通等贷款业务,全面推广使用河北省农村信用社“农贷宝”小额贷款业务,形成了个人类5个系列23个产品、企业类5个系列30个产品的信贷产品体系,较好地满足了“三农”和中小微企业的金融服务需求。截至9月末,全行累计投放各类贷款198亿元;各类贷款余额238亿元,其中农户贷款余额13亿元、小微企业贷款余额163亿元。
拓宽金融服务渠道,提高科技服务水平。借助“信通卡”品牌优势,该行全面推进“农信村村通”工程,加大电子银行渠道建设,挺进社区、市场和企业,努力实现金融服务全覆盖。在已有大小额支付、农信银、POS机收单业务、96369短信、农民工银行卡特色服务等基础上,加大自助设备的布放力度,不断完善取款、汇款、转账服务和手机支付等服务功能,为客户营造方便快捷的金融服务环境。截至9月末,全行ATM机存量达217台、POS机541台、EPOS设备1230台,布放离行式自助设备12台,发行信通卡125万张、IC卡32.7万张。
强化服务树形象,打造百姓身边的贴心银行。该行通过对原有营业网点改造升级,全部营业网点实现了功能分区、服务分层,将有限的柜台资源最大化,为客户提供优质的金融服务环境。同时,组织实施队伍“素质提升工程”,开展服务礼仪和业务技能培训等活动,不断提升队伍“软实力”。目前,全行5星级网点3个、4星级网点21个、3星级网点45个。
该行负责人表示,他们将依托自身业务、人员和网点等优势,进一步丰富金融产品,完善提升服务功能,以更加全面、快捷、优质的金融服务,助推唐山科学发展、绿色崛起、再创辉煌。
(马希武 凌振东)
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