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陶博会中外宾客为青年志愿者点赞

  http://www.huanbohainews.com.cn   2015-09-21 8:15 来源:环渤海新闻网  

陶博会中外宾客为青年志愿者点赞

  环渤海新闻网消息 (记者 赵珺 通讯员 刘伟)“在入场登记处的岗位上,仅仅一个上午我们就发放了2000多张入场券,工作虽然辛苦,但其中的乐趣是他人无法感受的。”来自唐山师范学院的青年志愿者孙小利对记者感言,“每天重复数以千次的入场券发放与问询服务,单调而繁琐,但我们始终保持微笑、满怀真心,也在与观众和采购商的沟通和交流中赢得支持与鼓励,感觉很充实,很快乐。”

  本届陶博会,团市委选拔了103名青年志愿者派驻到会展中心、轻工学院等地,提供导览引领、外围接待、语言翻译等志愿服务,青年志愿者们得体的谈吐、周到的服务获得广大市民、宾客和采购商的广泛好评。在陶博会场馆的各个角落,还有很多青年志愿者提供环境卫生、引导接待、问询讲解等服务。来自华北理工大学的青年志愿者边鑫磊兴奋地说:“作为唐山的一分子,能为陶博会这一唐山人自己的盛会出一份力,我感到很骄傲。志愿服务活动也是对我们沟通能力、协调能力的历练,我在帮助别人的同时收获了自身的成长,受益良多。”

  “青年志愿者不怕苦、不怕累,全天候工作在第一线,始终微笑答复市民与采购商的询问,是我们的得力助手。”陶博会展览部现场工作人员马广超为青年志愿者们点赞。在世界陶瓷精品展区,来自荷兰的参展商阿德里·安瑞思先生竖起大拇指:“青年志愿者们细致入微的服务和优雅得体的微笑给我留下美好印象,特别是他们在翻译过程中能很好的领会我们的要求、满足我们的需要,很贴心,很专业。”来自天津的王女士赞扬道:“青年志愿者们业务熟练,不仅迅速给我登记发放入场券、介绍场馆分布,还给我介绍了好多唐山好吃的特产和好玩的地方。唐山这座城市,充满了人情味。”

  据悉,为引领全市广大青年志愿者有序服务党政中心大局,多年来,团市委坚持高标准选拔、多专业培训、严要求管理的工作思路,累计选派1920多名优秀青年志愿者为历年陶博会开展志愿服务活动,服务各地宾客7万多人次。

稿源 唐山劳动日报 编辑 吕泽萱
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