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唐山:国庆假期交通人坚守岗位只为您平安顺畅出行

  http://www.huanbohainews.com.cn   2015-10-08 9:22 来源:环渤海新闻网  

国庆假期交通人坚守岗位只为您平安顺畅出行

  环渤海新闻网消息 (记者 韩冬 通讯员 孙鑫)又是一年国庆佳节,在人们选择外出旅游和回家探亲享受浓浓亲情时,为了节期群众的平安顺畅出行,我市交通系统一线职工却在人来人往的客运站尽职坚守,在繁忙的服务热线电话旁热情服务,在车辆穿梭的高速公路收费站辛勤工作……

  客运管理部门:

  乘客平安回家才是最重要的

  10月4日上午,在唐山西客站内,或返乡、或出游的来往旅客比平时多了一倍。上午9时,按照约定的时间记者来到了客运西站,经过多方打听才在进站车辆例行检查处找到了市交通运输局驻客运西站的驻站办主任段雄浩,他正蹲在车辆例检台旁边认真地询问着车辆的例检情况,并不时地在驻站管理工作日志上记录着。段雄浩告诉记者,每辆车进站前都要经过9大项、32小项的全方位检查,包括制动、转向、传动、轮胎、外观等从内到外各个部位,哪怕是螺栓、螺母是否拧紧这种小细节都要认真检查,并且还要安全例检员和驾驶员双方签字,车辆才可以进站等候旅客上车,带“病”车是绝对不能出站上路的。

  车辆例检合格后,记者跟随着段雄浩乘坐这辆车来到了车辆候客区。车停稳后,段雄浩仔细查看了驾驶员的驾驶证、行车本、运营证、从业资格证等证件。随后,又逐一检查了每个座位上的安全带以及客运车辆必备的安全锤、灭火器。在检查的过程中,每上来一位乘客,他都会不厌其烦的重复一遍“为了您的安全,请把安全带系好”。最后,看着司机师傅播放了安全告知视频、向乘客做了安全宣誓承诺,才放心的下了车,目送着车辆出站。

  96303交通服务热线:

  忙碌中难忘的感动

  上午11时左右,市交通运输局应急指挥中心,在这里4名96303交通服务热线的接线员却依然忙碌着,她们正通过电波为市民耐心地处理投诉、详细地查询路况……为群众提供便利、排忧解难。在采访期间,记者看到接线员宋燕红放下一通咨询电话后脸上露出了感动而满足的微笑。原来,刚才来电的市民在挂断电话之前跟她说了一句暖人心田的话:“姑娘,国庆节还在加班?真是辛苦你啦,祝你国庆节快乐。”宋燕红告诉记者,虽然她从早上8 点接班到现在一口水都没顾上喝,但是这一句问候,却让她感觉到了满满的快乐与感动。

  国庆节期间,交通服务热线的呼入量激增,每个话务员上班时间平均达到9个小时,平均每个白天话务员要接听近300余个电话,夜班的话务员也要接听100余个电话。

  高速公路:

  虽然免费服务不减

  虽然,国庆节假期高速公路免收通行费,但是,市交通运输局收费系统的干部职工却坚持着他们“免费通行,服务不减”的原则,默默地在工作岗位上坚守着、付出着。

  下午17时,在承唐高速唐山机场收费站,7座以下小型客车专用通道已抬杆放行,虽然是节期免费通行车辆明显增多,但是所有车辆都顺畅地通过收费车道。然而,机场收费站副站长贾志彬却一直站在收费大棚内观察着车流,以便遇到突发情况迅速反应处置。贾志彬告诉记者“这个时段我们站车流量最大,尤其是免费通行期间车辆更多,一定不能出现堵车或者通行不畅的情况,越是节期、越是免费,收费站的通行越要保持顺畅,看着过往司乘人员顺利、平安的通过收费站,心里就格外踏实”。话音刚落,2辆农产品绿色通道车辆就停在了专用车道上,贾志彬一路小跑,立即组织4名备岗的收费员对绿色通道车辆同时进行检查。拍照、验货、取点检验3个步骤,在短短1分钟内就完成了绿色通道车辆的检查工作,车辆顺利通过。

  与此同时,还有很多市交通运输系统的干部职工也坚守在工作岗位。路政执法人员24小时坚守在治超一线,严查超限超载车辆,净化公路通行环境;高速公路救援队伍,24小时在岗值班,确保交通事故或车辆故障快速处置,迅速恢复交通;高速养护部门,每天至少3次上路巡查,及时清理遗撒物、障碍物……他们都在用不歇的脚步、默默地付出守护着群众出行的平安、顺畅。

稿源 唐山劳动日报 编辑 张凌
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