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唐山城管交通系统启动擦亮窗口温暖世园主题活动

  http://www.huanbohainews.com.cn   2015-10-10 7:54 来源:环渤海新闻网  

我市城管交通系统

启动擦亮窗口温暖世园主题创建活动

  环渤海新闻网消息 (记者 范圣英)为展示“大爱唐山”的城市形象,全面提升窗口行业服务水平,迎接2016唐山世界园艺博览会,10月9日,我市城管交通系统在南湖市民广场启动“擦亮窗口·温暖世园”主题创建活动。

  本次主题创建活动将至明年年底结束。活动内容围绕服务世园,服务百姓,展示“大爱唐山”的城市形象,提升窗口行业服务水平,开展五方面活动:

  一是加强职业道德教育,筑牢为民服务宗旨观念;

  二是加强制度规范建设,实行标准化管理;

  三是开展文明优质服务,提升服务质量和水平;

  四是开展“五比五赛”活动,比礼仪、赛文明,比技艺、赛效率,比环境、赛秩序,比管理、赛和谐,比创新、赛业绩,形成争先创优热潮;

  五是开展争创“十强百优千佳”活动,争创“十强”行业、“百优”窗口、“千佳服务明星”,打造一批过硬典型。

  主题创建活动范围涉及全市18个行业(或系统)所属各窗口单位,包括交通、铁路、城管、公安、住建、税务、工商、商务、旅游、金融、卫生、人劳社保、食药监、民政、水务、国资委、行政审批等行业(系统),由城管交通系统率先启动。

  创建标准为全市所有窗口单位全面达到服务环境干净整洁、公共秩序优良规范、工作人员谦恭有礼业务精通、办事程序公开透明、服务效率快捷高效、服务态度热情礼貌、便民措施齐全周到、无违法违纪问题、达到《全国文明城市测评体系窗口行业创建标准》。

稿源 唐山晚报 编辑 路中原
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