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"淘宝客服"来电称"订单失效" 可能是骗局

  http://www.huanbohainews.com.cn   2015-12-07 8:28 来源:环渤海新闻网  

“淘宝客服”来电称“订单失效”当心,这可能是骗局

  环渤海新闻网消息 (记者 钱琨)日前,市民梁女士通过本报微信公众平台反映,她接到“淘宝客服”电话,称其所购商品订单失效,需进行退款操作。她联系店主后发现这竟是一场骗局。

  梁女士告诉记者,几天前她接到自称是淘宝客服“淘小二”打来的电话,对方称梁女士购买的商品由于卖家原因订单失效,需进行退款操作。在加了QQ后,“淘小二”发来一串链接,梁女士点击后发现是“淘宝”页面,按照操作步骤需要填写银行卡号、密码及验证码等信息。

  “由于能准确说出订单信息,开始我并未多想。”梁女士说。这期间,“淘小二”多次打电话教她操作方法,这让梁女士心生疑窦。她便询问卖家具体情况,结果卖家告诉她并无订单失效一事。

  记者以“淘宝、电话”作为关键词搜索发现,类似的骗局不在少数。诈骗人员以订单失效、开通或关闭某项服务需要买家进行操作等为由,由QQ等聊天工具发送一个与淘宝页面非常相似的页面链接,受害人输入银行卡号、密码及验证码后,卡内的钱就会被转走。

稿源 唐山晚报 编辑 吕泽萱
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