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今年的感受不一样——春运开始记者走访唐山站

  http://www.huanbohainews.com.cn   2016-01-29 9:55 来源:环渤海新闻网  

今年的感受不一样

——春运开始记者走访唐山站

  环渤海新闻网专稿 1月24日,今年的春运拉开了帷幕。近日,记者在唐山火车站看到,这里的人流量比平时增加了不少,但秩序井然,安全、舒适的出行环境让人感受到了温馨。

  车站广场挺有序

  1月25日9时,记者驱车来到唐山火车站,本以为会再次见识以往难进站停车甚至被堵在进站口的尴尬场面,却没想到仅几分钟记者就找到了停车位。记者看到,火车站的几条通道都规定了进出车辆的性质,公交车、出租车、私家车都有自己专用的进站和出站车道,每个车道前都有专人执勤指挥,原来靠近里面的停车场入口和出口也改到更加方便的外侧。此前一直被市民和过往旅客诟病的出站口抢拉客、强拼车的现象已经绝迹,出租车按顺序排队候客,规范打表。这些变化不仅让过往旅客纷纷点赞,也令很多驾驶人赞不绝口。

  “现在,火车站站前广场秩序好多了!”在火车站站前广场待客的出租车司机林先生,对火车站站前广场的巨大变化感到欣喜。他告诉记者,调整以后的火车站广场,从无序到有序,对公交车、出租车和客人都有好处,也减少了交通安全隐患。

  “以前有许多私家车主根本不进停车场停车,随意地停在道路上,我们公交车太大了有时就被卡在那里动不了,很耽误事儿,现在我们进站出站都畅通无阻了。”一位公交车司机笑着对记者说。

  “我以前就怕到火车站接人,车乱停、行人也乱走,想进停车场停车吧,停车场入口那儿又难进,进去后车位也不好找,现在很方便了。我朋友第一次来唐山,他说没想到唐山站这么好,唐山人素质好高啊!我听了真挺自豪的。”市民宋先生说。

  记者看到,唐山站站前广场不仅交通秩序井然,环境卫生也干净,环卫人员穿梭广场的各个角落仔细地清扫。“唐山站真干净,连纸屑、果皮都没见到,整洁美观。”刚下火车的刘女士赞道。

  购票长龙不再现

  每年春运之时,购票难总令很多旅客吐槽不断,不过记者走进唐山站的售票大厅并没有看到“人满为患”“一票难求”的状况。在火车站售票大厅,记者看到所有售票窗口全部开放,售票窗口前等待购票的队伍均不长,最长的队伍也不超过40人;自动取票处的人也不多,每台取票机前仅有两三个人。工作人员在维持秩序之余不停地叮嘱旅客:“要弄清哪趟车开,哪趟车停运后再买票。”他们还不停地为旅客回答有关列车恢复情况的疑问。售票厅电子显示屏上滚动播放着有关列车停运的信息。

  “我只排了20多分钟队就买到票了。”从唐山回家过年的小周告诉记者。“真怕跟往年一样又买不到回家的车票,还好今年很顺利。”小周拿着2月5日回安徽老家的火车票笑着告诉记者。

  旅客王先生只排了几分钟队就买到了去沈阳的火车票,高兴得眉开眼笑,“看来网上说的也不可信,这不,火车票也不难买嘛!”

  而在一旁自动取票窗口取票的刘先生,也直呼取票很方便。“我们怕取票窗口人多,特意起了个大早来取票,却只等了不到10分钟就取到了车票。”刘先生笑着告诉记者。

  记者从火车站了解到,春运以来火车站售票厅、候车室未出现旅客人数激增、井喷的情况。火车站的工作人员表示,有了往年的经验教训,现在市民再也不会盲目出行了,都会选择性地避开一些高峰时段。“而且随着私家车逐渐增多,市民出行方式越来越多元化,所以从去年下半年以来,火车站的人流量一直保持平稳增长,没有出现过井喷现象。同时,由于网络售票预售期比车站窗口提前很多天,越来越多的人选择通过网络买票,到车站售票厅买票的人逐渐减少。所以现在很少看到售票厅和候车厅排长队的现象。”

  旅客候车心舒畅

  走进唐山火车站候车大厅,记者立刻被温暖整洁又安静的候车气氛感染:去往全国各地的旅客们或悠闲自得地看着手机,或驻足在阅报栏前阅读着新近的各类期刊,有的端着水杯从开水器上接开水泡茶喝。候车厅内,旅客个个看上去怡然自得。

  “没想到!真的没想到!唐山火车站这几年变化这么大!尤其是今年唐山火车站服务提升了很多,让人感觉很舒服。”正在候车的河南人老郑颇为感慨。他告诉记者,他在唐山务工,这次是准备回老家过年,“唐山站的环境挺人性化,你看这候车大厅里干净舒适,各项服务也到位,就和在家里一样。”

  正在记者采访的时候,一位旅客推着坐在轮椅上的老人进入候车大厅,一位工作人员看到后马上走上前,帮助旅客将老人搀扶起来乘坐电梯,随后又将老人的轮椅送至二楼,找到相应车次的候车位置,将二人安置妥当后,还叮嘱有什么需要就叫工作人员。细心的照顾、温情的话语,短短几分钟,已经温暖了旅客的心。

  “报站很及时,工作人员的态度也好,基本上有问必答,有困难也能及时得到帮助,感觉唐山人很亲切。”旅客王先生说。

  目睹唐山站的新风貌,受访市民希望这些美好的东西成为唐山的标志,将唐山的良好形象展示给过往旅客,让他们记住唐山的美、唐山人的热情。记者赵春卉

稿源 唐山晚报 编辑 路中原
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