遵化打通“营改增” “最后一公分”
环渤海新闻网消息 (周宏武 刘春宝 杨亚利)近日,遵化地税局携手国税部门,全力做好“营改增”纳税服务,打通“营改增”“最后一公分”,打造便民办税“升级版”,使国地税便民合作再创新亮点。
据介绍,为确保“营改增”纳税人能够顺利办理各类涉税事项,遵化地税局积极与国税局接洽,联合在办税服务厅开辟了“营改增”业务服务专区,创新采取“预约服务”“延时服务”“提醒服务”“首问负责”“领导大厅值班”等措施,提高办税服务效率。同时,在联合办税服务厅等候区设置了“营改增纳税人学堂”,使纳税人在等候办税时,可以通过电子触摸屏及时查阅“营改增”涉税信息,大大方便了纳税人,提高了其对“营改增”政策的认知度。为当场解决纳税人提出的合理要求,“一对一”倾听纳税人的涉税诉求,两局还将“权益维护中心”请进了联合办税服务厅,为纳税人提供全方位的涉税咨询和法律援助,受到纳税人的一致好评。
截至目前,这市“营改增”业务服务专区已累计接待纳税人305人次,292人次通过“纳税人学堂”查阅“营改增”等其他税收政策,有效缓解了办税压力,提高了办税服务质量。
|