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唐山自来水公司全力确保节期安全优质供水

  http://www.huanbohainews.com.cn   2017-02-03 8:50 来源:环渤海新闻网  

市自来水公司全力确保节期安全优质供水

  环渤海新闻网消息 (记者 单宇 通讯员 江峰 文涛)春节期间,市自来水公司以供水服务标准化落实为抓手,结合冬季供水特点,提早做好各项相关准备工作,筑牢安全供水、优良服务基础,全力确保节日期间市区安全优质供水。

  注重安全隐患排查,提升生产保障能力。该公司提前部署了节期安全生产工作,在定期对生产设施、设备进行全面检查的基础上,针对节期安全生产特点,突出开展了以防火、防盗、防冻等为重点的节前安全生产隐患大排查,及时排除各类安全隐患,不让任何“带病”设施“上岗”,切实提升了一线生产保障能力。

  注重生产工艺管理,确保出厂水优质达标。提前备足了各项生产所需的消毒药剂、检测用品、粉末活性炭、设备维护备品备件等物资,确保节期生产需求。节期,充分发挥生产调度指挥中心调度、监控、预警作用,科学调配水源指挥生产,及时调整各水厂生产,保证全市水量足、水压稳。针对原水水质不断变化现状,适时做好水处理工艺的调整、药剂的更换、投加计量的变化等科学应对,严格水质检测,强化水处理工艺环节生产监管,发挥两级管理三级监测体系作用,确保出厂水水质合格达标。

  注重应急抢险准备,提高快速处置能力。该公司对全部供水管线设施进行了全面巡检,加大了节日期间的巡检力度,储备了充足的抢修管件和融雪剂,东、西两个抢修网点共4支抢修队伍24小时准备,一旦发生暴漏,第一时间赶到现场止水,并组织抢修,尽力减小抢修停水对用户的影响。同时,该公司充分做好节期安排,保证入户维修及时。营业处换表科、9个服务所站等窗口服务部门已全部安排好节期人员值守,备足了工具、管件,确保用户报修事项及时处理,保证用户用水需求。

  注重窗口服务管理,提升便民利民水平。该公司加大冬季防冻宣传力度,供水服务热线、微信、网站“三网”互动,扩展沟通渠道,2057900润泽供水服务热线坚持24小时专人值守,并与12345、12319以及各媒体热线联动,协调指挥各窗口部门,确保供水服务及时到位。同时,为便捷用户网络报修,加强信息宣传时效性,该公司充分发挥微信平台及官方网站作用,作为服务热线的有效延展,及时发布相关信息、受理用户诉求,更好地方便用户。

稿源 唐山劳动日报 编辑 张凌
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