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唐山港网上服务区“港通宝”上线试运行

  http://www.huanbohainews.com.cn   2017-04-27 10:10 来源:环渤海新闻网  

唐山港网上服务区“港通宝”上线试运行

  环渤海新闻网消息 (记者 杜庆君 通讯员 于扬)“港通宝太方便了,用手机就能办理好多业务,能省一个多小时的时间。”在唐山港集团港通宝客服微信群里,司机师傅在手机办完门禁卡续费业务后发出由衷的感叹。

  港通宝是唐山港集团网上服务区项目组为顺应移动互联网时代电子商务发展趋势,提高公司服务水平,按照智慧港口建设部署,组织实施开发的首个针对车主、司机群体的服务性线上移动应用,于4月10日8时正式上线试运行。

  在港通宝上线期间,网上服务区项目组结合保卫部及各作业公司,通过在车辆必经地发放宣传单、给大车粘贴车贴等方式进行推广宣传,同时在办证大厅现场服务,帮助司机、车主下载安装APP并指导操作。为更好地为车主司机提供服务,项目组还建立了港通宝客服微信群,在线解答车主、司机的问题,引导其在线缴费,同时充分了解车主、司机的需求,为港通宝升级换代做准备。

  据悉,港通宝目前上线运行了“在线门禁卡缴费”和“黑名单解绑”两个功能模块。车主、司机可通过手机APP在线办理车辆门禁卡缴费及车辆黑名单解绑业务,全部过程仅在1分钟之内完成,大大提高了车辆运行效率,有效提高了唐山港集团的综合服务水平和效率。

稿源 唐山劳动日报 编辑 张凌
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