路南警方组织民警培训文明礼仪
环渤海新闻网消息 (记者 魏伟)为切实提高公安干警的工作能力和水平,6月15日,路南公安分局邀请唐山市礼仪文化协会主席芦维琴,为全体民警进行文明用语、礼仪规范培训,全体民警、辅警共计700余人参加了培训。
培训过程中,老师从礼仪的概念、基本礼仪规范、职业素养等方面对服务理念进行了阐述,对立姿、坐姿、行姿、蹲姿以及笑迎、问候、沟通等各种服务技巧进行了具体讲解示范;互动交流了服务手势、服务用语、疑难情况处理等问题。
此次培训,进一步规范了窗口民警和工作人员的警容仪表和言行举止,增强了民警的服务意识,为更好地服务群众、提升窗口单位的整体形象打下了坚实基础。
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