乐亭3万余户居民开启“远程费控”用电新模式
环渤海新闻网消息 (记者 郑义祥 通讯员 李光利、张野)日前,在乐亭县新寨镇前郝庄村,村民们被新的用电缴费模式吸引,纷纷前来咨询,不少村民当即签订了《远程费控协议》。
据了解,自去年8月起,乐亭县供电公司开始推广“远程费控”供电模式,逐步实现由“先用电、后缴费”向“先缴费、后用电”的模式转变,解决了人工抄表时因客观原因造成估抄、错超及客户缴费后人工送电慢等问题。
“远程费控”供电模式即先在个人账户预缴电费,当剩余电费不足时,系统会向客户预留的手机号码发送温馨提示短信,提醒客户及时交缴费。远程费控程序有自动停复电功能,用户可以通过掌上电力、电e宝、支付宝、翼支付、微信等多种缴费方式自行缴费恢复送电,既方便了电工师傅也方便了用户。
为解决部分用户年纪大、不会操作智能手机的实际问题,村电工由原来的收费员变成了村民的缴费指导员。在新寨镇三村采访时,电工小张正积极地为年纪大的村民介绍“远程费控”是怎么回事,逐个替大家登录账户充值。
据悉,目前全县用户中已有3万余户开通了“远程费控”,此项工作正在全面铺开。“远程费控”功能的开通,使原来一月缴一次电费,变为直接一次性缴几个月的电费,居民们再也不用排队缴电费了。
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