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唐山:滦南12315指挥中心上半年受理投诉举报217件

  http://www.huanbohainews.com.cn   2017-08-04 8:55 来源:环渤海新闻网  

滦南12315指挥中心上半年受理投诉举报217件

  环渤海新闻网消息 (记者 志远 通讯员 王秀梅 赵春晖)今年上半年,滦南县12315指挥中心共受理投诉举报案件217件,投诉办结率99.5%,举报办结率99.6%,在全市各县区12315工作绩效考核排名中居首位。

  该局不断加强12315体系建设,全力提升消费维权服务效能。该局进一步畅通投诉举报专线,12315投诉举报中心24小时由专人值守,形成了较为完善的12315运行机制,提高了案件处理的时效性。该局结合“3·15消费者权益保护日”“食品安全宣传周”等宣传活动深入推进12315“五进”活动,营造了社会各界共同参与的良好氛围,为广大消费者提供了快速、便捷的消费维权渠道。

稿源 唐山劳动日报 编辑 张凌
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