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患者含泪称她为"恩人" 郭洁:不一般的导诊护士

  http://www.huanbohainews.com.cn   2017-08-09 9:17 来源:环渤海新闻网  

素不相识的患者含泪称她为“恩人”

郭洁:不一般的导诊护士

  环渤海新闻网专稿 (本报记者 媛媛 通讯员 张敬文)通常为了上班安全,一般人不会随身装有数量可观的现金。可她,不仅每天至少要放5000元现金在兜里,另外还要随身携带银行卡,这样心里才踏实。她是谁?为何有如此不同寻常的举动?

  她叫郭洁,就职唐山市协和医院,一位曾被多位素不相识的患者含泪称为“恩人”的医院门诊大厅导诊护士。

  一天早晨,一位年轻女士手提果篮,一进门诊大厅就急切地东张西望,像是找人。当一眼发现正在接待患者的郭洁时,上前一把拉住郭洁的手,哽咽许久说不出话来。原来,前一天下午,这位女士的亲人意外遭受重伤,被救护车火速送到市协和医院,当时正值郭洁在门诊大厅接诊。因事发突然,患者身边没有亲人陪伴,随身没带一分钱现金,病人急需住院治疗,当时又没钱交押金。看着病人痛苦的表情和孤独无助的神情,郭洁上前安慰说:“别着急,我帮你想办法,咱先安排住院再说。”她帮患者凑够1800元押金,使患者得到了及时救治,生命转危为安。

  来者无心,见者有意。时间一长,类似患者无钱交付押金的情况郭洁见得多了。起初,看到患者及家属为难着窄的样子,郭洁真想帮忙垫付以解燃眉之急,可一摸口袋是空的。在随后的日子里,郭洁心里渐渐有了谱,索性每天上班出门前随身带上至少5000元现金,以备帮人解急。历经几码事之后,为应对特殊情况,她还随身备了一张银行卡,遇有患者急需立刻持卡在门诊大厅柜员机取钱救急。

  几年下来,为素不相识的患者垫付押金已成了导诊护士郭洁日常工作中的一部分。而且,郭洁每次为病人垫付押金时,从不要求他们留下借据。有的亲朋好友对郭洁这种做法不理解,劝她:“当下什么人都有,办事要多留个心眼儿。”对朋友的善意劝告,郭洁总是淡淡一笑:“人心换人心。我这样做也是出于对患者的尊重与信任。再说,我相信世上绝大多数人是懂得感恩的。”在她看来,帮患者于危难之中,有助于激发患者及家属从思想深处理解和体谅医护人员,在医患之间造就和谐氛围。结果还真就让郭洁说着了,这几年为患者垫付押金不下10多次,资金总额超万元,没有发生过一份借故不还的。每当受助人感激涕零时,郭洁总是那句话:“人人都难免遇到难过的坎儿,拉人一把是做人的本分。”

稿源 唐山劳动日报 编辑 张凌
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