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唐山市自来水公司全力保障节期供水安全

  http://www.huanbohainews.com.cn   2018-02-14 8:29 来源:环渤海新闻网  

市自来水公司全力保障节期供水安全

  环渤海新闻网消息 (记者 单宇 通讯员 熊艳艳)春节临近,为保障全市人民在春节期间用水无忧,市自来水公司结合寒冷季节供水特点,提早做好多项准备工作,确保节期供水水量足、水压稳、水质好、服务优。

  全方位保障供水安全。一是将安全生产大检查贯彻始终。按照该公司安全生产大排查安排,针对节期生产特点,检查小组对各项生产设施、设备进行了拉网式检查,对前期排查出的问题进行了整改回头看,确保隐患排查及时、落实整改到位,切实提升一线生产保障能力。二是强化生产监管、严格水质把关。该公司进一步完善了节期应急预案,发挥调度指挥中心监控、预警作用,科学调配水源指挥生产,根据用水需求及管网压力变化,及时调整水厂生产,确保供水水量足、水压稳。同时,发挥水质中心、水厂化验室及班组三级检测体系作用,保障突发状况的及时处置,确保出厂水水质合格达标。三是做好生产物资储备。该公司已备齐备足各项生产所需的消毒药剂、检测用品、粉末活性炭、维护备品备件等材料物资,强化了防寒生产保障措施,启动了庆南水厂沉淀池破冰系统,确保节期生产需求。四是严格节期值班,强化生产巡视。节期,该公司严格执行领导带班、中层值班制度,详细安排好各水厂生产岗位值班人员,在常规生产运转的基础上,加大巡检频次,确保第一时间发现并解决问题,保证节期供水万无一失。

  全力以赴保障节期优质服务。该公司以供水服务标准化建设为抓手,着力打造服务流程最简、服务效率最快、服务标准最高、服务形象最优的“四最”优质服务,尽心竭力满足用户不断提高的美好生活需求。针对节期服务工作,2057900润泽供水服务热线已做好24小时专人值守准备,确保用户诉求及时受理,并与12345、12319以及各媒体热线联动,协调联动各窗口部门,保障供水服务及时高效。所属营业处换表科和9个服务所站已全部安排好节期人员值守,备足工具、管件,确保入户维修事项及时处理。管网所加强节日期间管线巡检,劳服公司储备了充足的抢修物资及融雪剂,东、西两个抢修网点4支抢修队伍24小时准备,确保发生爆漏第一时间到场,尽最大努力减小抢修停水对用户的影响。同时,公司通过报刊、微信等多途径加大冻管冻表服务宣传,延伸对重点小区、重点路段用户进行防冻提醒,做好冻管冻表抢修准备,确保用户用水无忧。

  该公司提醒节期长时间外出的市民,请关闭入户阀门并做好用水设施的保温工作,避免意外跑水造成损失。如遇供水问题,请拨打2057900供水服务热线,或通过“唐山水司”微信公众平台进行反馈,市自来水公司工作人员将及时为您解答或现场服务。

稿源 唐山劳动日报 编辑 张凌
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