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唐山公交启动创建“绿色出行·畅享公交”文明服务品牌

http://www.huanbohainews.com.cn 2018-03-07 17:01 来源: 环渤海新闻网
 
唐山公交启动“绿色出行· 畅享公交”文明服务品牌创建活动 记者 孟潮 摄
 

  公交驾驶员首末站站立式服务  记者 孟潮 摄

 
为哺乳期乘客准备的哺乳帘 记者 孟潮 摄
 

  特别为孕妇准备的“红丝带”便于乘务员为其寻找座位  记者 孟潮 摄

  环渤海新闻网消息 (记者 孟潮)为提升唐山公交文明服务质量,让市民畅享绿色出行,打通服务百姓的最后“一公里”,3月7日,唐山市公交总公司启动了以“绿色出行·畅享公交”为主题的文明服务品牌创建活动。

  据了解,此次文明服务品牌创建活动不仅要在运营线路服务上有新举措、新突破,还要在窗口服务、文明岗建设、职工素质提升等多方面进行创新,开展有实效、有特色的文明服务活动。本次活动从3月7日起将持续至12月31日,历时9个多月。

  “欢迎大家乘坐26路公交车,本车由理工大学北校区开往唐山西站,请大家扶好坐好,祝大家乘车愉快!”当天上午10时许,在26路首末站,一位仪表得体、落落大方的驾驶员面带微笑地站在驾驶座前向乘客问好。一位经常乘坐26路的老乘客表示,这种服务让人心里很温暖,真正体验到了宾至如归的感觉。

  近年来,唐山公交先后创建了多条品牌线路,如108路曹雪芹文化品牌线路、D01路学雷锋品牌示范线路、204路巾帼文明示范线路等。此次的品牌创建不单是推进公交文明服务品牌化、标准化进程,更是在公交传统服务内涵、服务载体、服务领域方面寻求新的突破。

编辑 孟潮
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