遵化国土资源局优化营商环境出新招
对工休矛盾突出群体提供“定制服务”
环渤海新闻网消息 对行动不便的群体提供“登门服务”;对工休矛盾突出的群体提供“定制服务”;对重点服务对象及时开辟“绿色通道”。遵化市国土资源局在优化营商环境工作方面不断推出新举措,探索服务新方式。
尽管《不动产登记暂行条例》明确规定“当事人或者其代理人应当到不动产登记机构办公场所申请不动产登记”,但在实际工作的过程中,不时可以遇到申请人因行动不便无法按要求到办公大厅“面签”的窘况。为此,该局在经多方咨询研判后,通过采取指派工作人员前往申请人家中实施“面签”,影像留存确认过程的创新式举措,有效确保了审批环节的合法性和审批流程的连贯性,赢得了群众的充分认可。
因工休矛盾突出,个别权利义务人或因上班时间不便请假、或因远在外地距离阻隔、又或者其他特殊原因,致使其在正常工作日(时间)内无法前往政务服务大厅就有关事项进行申报。该局尝试采用“预约服务”“延时服务”的方式延伸受办链条,由申办人提前与审批窗口约定可以到场申报的时间,再由窗口协调好需要参与的相关科室,并最终在多方共同确定的非工作时间内加班完成受办工作。
抵押登记在为企业(个人)缓解资金压力、破解资金需求方面发挥着积极的作用,是一条十分重要的融资渠道和手段。尤其是对那些已在金融机构做过大额抵押贷款,且到期后仍需续贷的企业,从解贷到再次借贷成功,此期间如果晚获批一天,企业就将背负数万甚至数十万元的高额利息。鉴于此,该局积极结合业务实际,主动在法定30日办结的基础上,向社会作出3天内限时办结的庄重承诺,并在此基础上进一步针对不同的个案区分轻重缓急,优先对续贷企业开通“绿色通道”,力争将企业的负担降到最低。
(贾根宝 张椿曼 雪漫)
|