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唐山市协和医院举办主题情景剧竞赛欢庆"国际护士节"

  http://www.huanbohainews.com.cn   2018-05-15 9:17 来源:环渤海新闻网  

欢庆“5·12国际护士节”

市协和医院举办主题情景剧竞赛

  环渤海新闻网消息 近日,唐山市协和医院护理部组织该院护理人员举办了主题为“我是沟通能手”的情景剧竞赛,以进一步提高护理人员的沟通能力和技巧,营造和谐稳定的护患关系。

  竞赛现场,护理部选取了各科室曾发生过的13例具有针对性特点的护患矛盾事件作为表演情景,由26位护士长采取自由结组的方式两两进行组合,随机抽取模拟情景。13组参赛护士长在抽取题目后,根据情景现场即兴发挥,充分运用自己丰富的管理经验和沟通技巧,现场化解一幕幕护患之间的矛盾纠纷。每位参赛者通过护患沟通情景剧表演竞赛的形式,再现平日里如何与患者进行沟通、巧妙化解矛盾、构建和谐护患关系的情景,充分展现了医院护理管理者在管理工作中,面对突发情况的的应急表现和沟通能力。

  该院共有22个科室46名护士参加了此次“我是沟通能手”情景剧竞赛活动。通过此次竞赛,也进一步加强了护士的沟通能力,为今后更好地服务于患者,构建和谐稳定的护患关系,提高护理质量,优化护理服务起到了指导作用。

  (马薇 媛哲 庄子)

稿源 唐山晚报 编辑 张凌
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