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唐山:路南人社局“四项改革”持续优化营商环境

  http://www.huanbohainews.com.cn   2018-06-09 1:25 来源:环渤海新闻网  

路南人社局:“四项改革”持续优化营商环境

  环渤海新闻网消息 (记者 郑芃芃 通讯员 陈跃辉)为推动路南区域高质量发展,创优营商环境,今年以来,路南区人社局从人社系统的工作特点出发,立足服务企业,完善社会保障,把优化业务大厅服务机制作为优化营商环境发力点,通过一系列举措持续加速新旧动能转换,全力优化该区营商环境,为路南区建设靓丽繁华宜居和谐的现代化新城区提供坚实的体制机制保障。

  积极推进“一窗受理”改革。为了避免办事企业和群众在办理过程中来回跑办,该区社保业务大厅实行“综合柜员制”。将原来按业务分设的窗口,优化整合为综合柜员窗口,实现任何窗口、任何工作人员对各项社保业务通收通办,彻底打通了业务衔接壁垒。同时,整合了服务科室资源,将社保稽核科、劳动关系科等业务相关科室集成在一起,实现各科室间有效对接,极大地提高了科室间互相协作能力和办事效率。

  扎实推行“最多跑一次”改革。继续推行“首问责任制”,及时将办事程序、办事流程、时间、地点等信息一次性告知办事企业和群众,减少办事者的往返次数。同时,积极为参保企业开通网申功能,为企业提供更便利的咨询和查询条件。继续推行“三险合一”统一征缴,真正实现让信息多跑路,企业少跑路。

  深入开展“能力提升”改革。有计划地组织相关业务科室、服务窗口就作风建设、职业能力建设、文明礼仪常识等方面进行培训,努力提高工作的标准化和规范化,提升工作人员综合素质,塑造良好机关形象。同时把每天16时至17时定为业务学习时间,对工作人员进行参保登记、申报核定、征缴管理、账户管理、关系转移、待遇审核、待遇支付、退管服务8项社保核心业务培训,坚决杜绝业务不熟练、操作不规范等现象发生。

  不断深化“便民服务”改革。该区社保业务大厅专门开辟企业申报自助服务区,配备2套办公设备供企业劳资员办理网上养老保险、工伤保险、失业保险自助申报业务。同时,购置2台社会保险自助服务一体机,方便办事群众办理个人基本信息查询、社保缴费明细查询、养老账户查询、养老转入查询、社保缴费基数查询、社保缴费明细打印等业务,推动社会保障体系便民化建设,提升群众对政务服务的满意度。

稿源 唐山劳动日报 编辑 张凌
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