区楼宇中心“三项服务”强化软环境建设
环渤海新闻网消息 (赵晨语)区楼宇中心围绕“服务安商、服务繁商、服务引商”的理念,不断探索实践服务楼宇经济发展的新方法、新模式,以“三项服务”为工作宗旨,不断加强软环境建设。
完善服务机制,为企业提供“零距离服务”。组织机关人员开展业务学习,并分阶段组织全员进行业务知识竞赛。五月初已组织全员进行了《唐山市小微企业创业创新基地城市示范政策汇编》业务知识竞赛,有效提升了全体工作人员的业务素质。完善调研走访机制,调整人员配置,成立两个调研服务小组,落实楼宇责任人制度,定期走访楼宇及入驻企业,及时听取企业意见、建议,为企业提供贴身保姆式服务。目前已组织54人次走访楼宇企业60余家。
搭建服务平台,为企业提供“全天候服务”。建立楼宇经济管理微信群,加强与各乡街间的沟通联系,强化服务管理体系。搭建楼宇政策微信公众号,宣传楼宇经济政策、发布工作信息、倾听企业呼声,实现对楼宇企业的全天候服务。截至目前,共推送图文信息22条,特别关注并推送报春电子、中企动力、互联网+双创中心等优质企业的工作动态,加强路南楼宇招商引资网络宣传。
开展楼宇经济政策大讲堂,为企业提供“订单式服务”。根据企业需求进行针对性的主题政策宣讲,以召开周末政策大讲堂活动的形式,组织科技、工信、人社、国税、地税等部门现场解答企业提出的各种问题,为企业提供订单式服务。截至目前,已组织开展了七期周末政策大讲堂活动,得到了企业高度评价。
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