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唐山市食药监局今年受理投诉举报2652件

  http://www.huanbohainews.com.cn   2018-11-03 10:14 来源:环渤海新闻网  

市食药监局今年受理投诉举报2652件

问题处置率、群众反馈率和满意率均为100%

  环渤海新闻网消息 (记者 曹瑞云)为发挥群众在食药安全监管工作中的重要作用,今年以来,市食药监局依托“三大载体”,倾听民声、集中民智、凝聚民力,推动食药安全监管上水平。

  积极开展“食药安全问计千万家”活动。对群众关心及遇到的食品药品安全问题、发生原因及工作建议进行问卷调查,同时对群众最想抽检的食品种类进行统计,先后收集调查问卷1.3万余份,并形成分析报告,用于指导本地区食药监管工作。

  高度重视建议提案承办工作。始终把建议提案承办作为了解民意、为民服务、接受民主监督、改进部门工作的重点,加强对建议提案中反映的系统性、普遍性、前瞻性问题的汇总分析,并认真加以解决。今年共办复人大代表建议9件,政协委员提案20件,按时办结率、走访率、代表委员满意率均为100%。

  及时受理群众投诉举报。建立投诉举报周报告制度,出具问题分析及意见建议,为日常监管、执法办案提供信息支撑。今年以来,共受理群众食品药品投诉举报2652件,兑现举报奖励34件,形成分析报告39期,问题处置率、群众反馈率和满意率均为100%。

稿源 唐山晚报 编辑 张凌
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