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唐山市监局消费警示:预付费消费,您得注意这些事

  http://www.huanbohainews.com.cn   2019-02-23 9:02 来源:环渤海新闻网  

唐山市市场监管局消费警示:预付费消费,您得注意这些事

  环渤海新闻网消息 (记者 曹瑞云)近年来,预付卡消费在体育健身、文化娱乐、美容美发、餐饮服务、维修保养等行业广泛使用,成为一种新型消费形式,但在预付费消费行为中容易出现经营服务缩水、门店关闭跑路、服务质量不达标、预付金无法退还等问题,使消费者合法权益受到侵害。唐山市市场监督管理局提醒广大消费者,在预付费消费时,应当谨慎理性,提高防范意识。

  理性消费。消费者要认清自己是否真正需要此类服务,按自己的实际需求理性消费,冷静对待商家的推销,不要因为贪图便宜而冲动购买预付费消费卡等,对于数额较大的预付费消费,更要提高警惕,理性购买。

  谨慎选择消费商家。消费者在购买预付费服务时,首先要确认经营者是否有营业执照和相关经营主体资格等,尽量选择证照齐全、信誉较高的商家进行消费,对一些经营规模较小、开业时间较短甚至尚未正式营业的商家应慎重选择。

  签订书面合同,警惕霸王条款。消费者进行预付费消费时,务必与商家签订书面合同,事先约定好双方的权利与义务。在签订合同过程中,消费者应仔细阅读合同条款,如存在不公平条款,要及时提出疑议并纠正。

  务必保留发票证据。消费者在进行预付费消费时,务必向商家索要发票和消费凭证,一旦合法权益受到侵害,便于向有关部门投诉。

  积极维权。当合法权益受到侵害时,消费者应及时与商家进行协商,协商不成的,可向相关部门投诉或选择法院起诉等其他法律途径解决。

稿源 唐山晚报 编辑 吕泽萱
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