市民拨打本报“3·15”消费者维权热线现身说法
有人打着“居家养老”幌子专骗老年人
环渤海新闻网消息 (记者 赵立峰)时下,居家养老成为热点,个别不法分子却趁机编织美丽的谎言,骗取老年人信任后,办理“居家养老卡”收钱,然后卷款跑路。昨天,市民赵先生拨打本报“3·15”消费者维权热线,讲述自己中招被骗2980元的经历,提醒大家注意。
赵先生说,去年,一家公司业务员在各个小区和菜市场分发传单收集老年人信息,还经常免费派送一些大米、餐巾纸之类的小礼品。成功吸引了一批老年客户后,该公司就召集开会,为前来参会的每位老年人送上一捆粉丝,并推荐大家办理公司“居家养老卡”,称办理这张卡“过年过节,都要给老人发放福利,还可以送货上门,要是老人得了病,还会派人主动探望。老年人不仅能够安心在家养老,公司一年还组织几次旅游,省内不花钱”。现场还播放了公司北京、上海的办卡老年人生活的视频,幸福洋溢在每个人的笑脸上。“咱们唐山也是个分站,你们看看北京上海站的老年人,过得多快活,一卡在手,走遍全国都通用。”
听了讲解,赵先生心动了,办理了一张。后续一段时间,他陆续收到了福利,中秋节发了两盒月饼,元旦发了个小电器。马上要过年了,大家盼望着过年发“大福利”的时候,却一直没有音讯,不仅公司电话打不通,现场一看竟人去楼空。缓过神的赵先生终于明白了,原来这就是一场骗局。赵先生说,有许多老年人中了招。
其实,如果老年人平时多留意我市“居家养老”信息,很容易发现“山寨货”的马脚。2018年,我市完善“社区和居家养老体系”,新建31个居家养老服务中心,升级改造12349信息服务平台。其运作机制是:老人拨通服务热线12349,告知自己的需求,包括吃饭、看病、买东西、保洁、聊天、家务等。12349接到电话后,会将老人需求分类,传递至对应的那个居家养老服务中心,联系相关人员提供上门服务。如果养老服务中心没有能力解决,12349会联系自己的加盟商提供服务,价格统一。
老人如果想买东西,居家养老服务中心免费配送,老人花商品价格。老人需要看病,居家养老服务中心联系社区卫生服务站医务人员上门。这些服务中心的服务辐射半径3公里。为了更好地提升服务能力,今年全市将继续新(改、扩)建11家居家养老服务中心。同时,建成89家农村区域性居家养老服务中心,为广大农村老年人提供服务平台。
骗子的服务方式相比之下有明显不同。所谓的“居家养老卡”上留的联系方式,都是山寨电话,骗子雇佣临时人员充当“服务人员”,甚至给老年人留下的就是“服务人员”的个人电话。
根据统计信息显示,居家养老近年来已成为消费陷阱的“重灾区”,特别是养老生活方面屡现各种消费新陷阱,包括“骗局版”以房养老,“骗局版”办卡缴纳会费享服务等。市消协提醒,天上不会掉馅饼,老年人消费一定要擦亮眼睛。
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