我市举办消费维权开放日活动
环渤海新闻网消息 (记者 曹瑞云)3月14日上午,唐山市场监督管理局举办了一年一度的12315消费维权开放日活动。
活动中,与会人员对12315热线受理消费者投诉、举报的情况进行了现场观摩,三家企业代表就企业履行主体责任、维护消费者合法权益进行了发言。消费者代表表示,现在唐山的消费环境越来越好了,这离不开12315热线多年来的努力付出。市场监管局副调研员龙战萍要求企业健全自律制度,自觉做到诚信守法经营,建立处理消费者投诉机制,快速、及时地解决消费纠纷。
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