2019-07-17 8:52 | 环渤海新闻网
来源: 唐山晚报

金隅乐府南北山庄等因私搭乱建被投诉

12345市民公共服务热线周报发布

金隅乐府南北山庄等因私搭乱建被投诉

  环渤海新闻网消息 记者从我市市民公共服务热线12345了解到,7月1日至7日,12345热线市县两级共受理群众各类诉求10881件。其中,热线电话10675件,微信平台104件,电子邮件100封,市民来信2封;收到群众感谢信函6件。那么,12345近期接到了哪些诉求,又为市民办了哪些实事呢?

  据悉,群众反映较为集中的诉求有:物业管理495件,群众反映较多的有渤海豪庭、旭安园、天昱金元、瑞安园;车辆管理436件,涉及咨询限行、超限治理、牌照管理;社区管理303件,涉及消防通道管理、乱围乱种、公共设施维护;私搭乱建问题179件,群众反映较多的有金隅乐府、南北山庄、富强楼、定福里;交通设施176件,涉及到二环路、吉祥路与复兴路交叉口、南新道与增盛路交叉口、西山道与站前路交叉口。较为集中的诉求还有供水问题、噪音污染等。

  12345热线工作人员向记者介绍了河北能源职业技术学院某宿舍楼因电路问题导致学生多缴电费、路北区铂悦山工地建楼昼夜施工、路南区仁泰里某楼南面广场有人用高音喇叭唱歌扰民、河北三号小区近期小区内堆积大量垃圾等典型诉求。

  1.宿舍楼电线线路串联导致多缴电费

  河北能源职业技术学院学生反映,某宿舍楼电线线路串联,导致其宿舍多缴纳了电费。接到学生反映后,12345热线联系开滦集团妥善处理。该学院对反映宿舍楼进行调查,学院宿舍楼安装有用电计量计控装置,学生宿舍用电不超过免费用电量时不用购买,超过免费用电量时自动断电,需缴费购买用电。由于个别宿舍学生用电时操作不当,存在两个宿舍电线线路串联现象。对此,学院责成电工对线路进行排查改造,在保证学生安全用电的同时,为学生用电购电提供方便。同时,因线路问题该宿舍超额用电量部分做暂不收费处理。

  2.路北区铂悦山工地昼夜施工噪音扰民

  有市民反映,路北区铂悦山工地建楼昼夜施工,噪音扰民。接到群众反映后,12345热线马上交办路北区政府处理。经路北区生态环境局现场核实,该工地确实存在噪声扰民问题。对此,路北区环境执法人员责令该工地负责人,即日起严禁夜间进行产生环境噪声的一切施工行为,否则,将依据有关法规的规定给予处罚。该负责人表示今后将严格遵守有关规定,杜绝扰民现象。经回访,该问题已经解决。

  3.不分时段用高音喇叭唱太扰民

  路南区仁泰里某楼居民反映,该楼南面广场上有人不分时段用高音喇叭唱歌,噪音扰民。12345热线接到群众举报后,立即交办路南区政府调查处理。经路南公安分局梁家屯派出所民警前往仁泰里该楼附近广场进行核查,得知附近居民自发组织在此唱歌娱乐。民警已告知娱乐居民,要控制时间,调整音响音量,以免影响周边居民休息。目前,噪音扰民现象已有明显改善,回访居民满意。

  4.小区内堆积大量垃圾无人清理

  河北三号小区居民反映,近期小区内堆积大量生活垃圾和建筑垃圾无人清理,影响居民生活。12345热线接到居民反映后,马上责成路北区政府处理。经核实,由于前期老旧小区改造,该小区产生的垃圾未及时清理。对此,河北路办事处协调有关单位,组织人员对小区垃圾进行了集中清理,并安排专人做好小区日常环境卫生工作。目前,该问题已经解决。 (唐宛唐宏伟)

编辑: 吕泽萱