2019-08-26 6:49 | 环渤海新闻网
来源: 唐山晚报

12345热线周报:新华联国花园等小区物业管理问题多

12345热线周报发布

新华联国花园等小区物业管理问题多

  环渤海新闻网消息 记者从我市市民公共服务热线12345了解到,8月12日至18日,热线市县两级共受理群众各类诉求10147件,即时答复7704件,立案交办2443件,收到群众感谢信函4件。那么,看看近期12345接到了哪些诉求,又为市民办了哪些实事呢?

  据悉,群众反映较为集中的诉求有:物业管理471件,涉及新华联国花园、启新1889、南湖金地;供电问题443件,涉及增盛楼、丰宁景苑、马矿新区、税钢;房屋维修331件,涉及和平楼、富强楼、幸福花园、龙泉西里等;车辆管理306件,问题集中在咨询限行、停车收费、超限治理等方面;社区管理276件,涉及夜间照明、设施维护、游商管理;数字电视206件,涉及古冶区域、文苑凤凰城、开泰楼、新华楼。此外,较为集中的诉求还有供水问题、噪音污染等方面。

  工作人员介绍了市民反映公交D01路支线多辆车座套脏、滦州市杨柳庄镇某村村民反映该村主街垃圾无人清理、唐丰快速路原收费站拆除后没有划交通标线等典型案例。

  1.公交D01路支线多辆车存座套脏问题

  市民反映,近期乘坐公交D01路支线,发现多辆车的座套已经脏了,影响城市形象。接到乘客诉求后,热线立即责成公交总公司调查处理。对此,公交总公司安排人员将相关车辆的座套撤下来清洗干净后再套上。今后,公交公司将定期查看清理,同时也建议乘客保持车内卫生整洁,司乘共同努力打造和谐温馨的乘车环境。

  2.滦州市杨柳庄镇某村主街垃圾无人清理

  滦州市杨柳庄镇某村村民反映,该村主街的垃圾无人清理。接到村民反映后,热线当即交办滦州市政府妥善处理。经核实,反映基本属实。对此,杨柳庄镇政府安排部署该村干部划清责任区,并根据责任区及时清理垃圾。现该问题已经解决。

  3.唐丰快速路原收费站拆除后没有划交通标线

  市民反映,唐丰快速路原收费站拆除后没有划交通标线,车辆夜间行驶存在安全隐患。接到群众投诉后,热线交办市交通局调查处理。据了解,唐丰快速路收费站拆除后,原收费站位置因路面为水泥砼路面,且破损严重,加之交通流量大,致使路面标线磨损速度非常快,存在补划不及时的情况,造成安全隐患。针对上述情况,交通局养护处马上安排专员补划该路段路面标线。新施划的标线前后衔接顺畅,无缺损无遗漏。同时,责成养护单位加强日常巡视,发现缺损立即修复,保证该路段标线完好清晰,确保行车安全。

  (唐宛 唐宏伟)

编辑: 吕泽萱