2019-11-12 7:29 | 环渤海新闻网
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唐山市场监督管理局为民服务办实事解难题公开承诺事项

原标题:市市场监督管理局为民服务办实事解难题公开承诺事项

  为解决投诉举报电话号码多难区分、群众被困电梯救援不及时、非法渠道购销药品、制造销售“山寨”食品等问题,市市场监督管理局作出如下承诺,2019年11月底前落实到位。

  1.举报热线“五合一”,对消费者投诉12315、质量监督12365、食品药品监管12331、价格违法举报12358、知识产权服务12330五条投诉举报热线进行整合,实行12315平台“一号对外、集中接听、统一分流”模式,24小时全天候服务。

  2.建立全市电梯应急处置中心,设置电梯救援服务专线“96365”,建立“三级响应”机制,为被困乘客提供快速高效服务。

  3.开展非法渠道购销药品专项整治,以农村和城乡接合部药店、诊所为重点检查区域,严厉打击非法渠道购销药品行为。

  4.为居民家庭过期失效药品提供合法回收渠道,定点回收,统一销毁。

  5.打击防控“山寨”食品,开展全覆盖、无死角的排查清查,重点检查酒水饮料、调味品、奶制品等消费量大的食品,查处食品假冒、侵权“山寨”、“三无”、劣质、超过保质期等违法违规行为,确保全市人民食品安全。

编辑: 王雅丽