2020-07-02 16:28 | 环渤海新闻网

唐山市自来水公司工作作风公开承诺书

  为认真贯彻落实市委、市政府工作部署,深化纠正“四风”和作风纪律专项整治,全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设,圆满完成“三个努力建成”和“两个率先”各项工作目标,唐山市自来水公司现向社会郑重承诺如下:

  1.认真履行全面从严治党主体责任,强化创新理论武装,加强党的各项建设,充分发挥公司党委、支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为促进供水企业高质量发展提供坚强有力的政治保证。

  2.严肃党内政治生活,强化党内监督、群众监督、纪检监督和社会监督,积极配合上级巡视巡察工作,针对存在的问题和不足积极落实整改。

  3.规范权力运行制约监督,切实把权力关进制度的笼子。坚持民主集中制原则,深化党务、厂务、社会公开,认真执行“三重一大”集体决策等制度,匡正选人用人风气,党员干部队伍作风建设再上新水平。

  4.认真落实全面从严治党监督责任,加大党风廉政建设和反腐败工作宣教力度,严格落实中央八项规定精神及省市实施细则,驰而不息纠正四风,营造风清气正政治生态。坚持实事求是,依规依纪依法,准确熟练运用“四种形态”,提升监督能力,增强监督质效。加强对国家法律法规、党的“六大纪律”上级会议文件通知精神执行情况的监督检查,确保党中央、省市委和局党组重大决策部署在供水企业落地生根,取得实效。

  5.结合全市老旧小区改造工程,对公司产权内老旧小区供水管网实施改造,11月底前完成24公里改造任务。

  6.按照省市推进地下水超采综合治理行动要求,全面分解地下水压采任务,确保完成今年计划压采任务919万立方米。

  7.落实“一港双城”战略,推进南湖水厂至庆南水厂输水管线工程建设,10月底前全面竣工,解决南湖水厂水源问题,满足城市西南部用水需求。

  8.落实政府实事工程,年底前完成对市中心区2013年以前建成小区的149座二次供水泵房实施改造,确保二次供水用户用水安全,解决城市供水“最后一公里”的水质安全问题。

  9.严格按价格主管部门确定的水价标准收取水费,做到持证上岗、用语规范、举止端庄,抄表准确、查表到位。

  10.严格执行水处理工艺规程,加强水质检测、监测,确保城市供水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)。

  11.办理用水申请,从用户申请至通水时间不超过4个工作日(不包含外线工程规划及施工许可等行政审批、用户内部工程施工及气密性试验等时长)。

  12.居民用户水表报修4小时内修复完毕;工商业用户水表报修8小时内修复完毕。

  13.城市供水主干管网出漏,市区30分钟到达现场处置;DN400以下的管漏抢修,12小时内恢复供水;DN400(含)以上大口径管漏抢修,24小时内恢复供水;超过24小时不能恢复正常供水时,采取应急供水措施。

  14.保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等计划内原因停止供水时,提前24小时发布公告。

  15.公司用户中心统一受理用户来电、来访、微信平台留言等各渠道反馈的咨询、报修及投诉业务,严格落实首问负责制、限时办结制,2小时内做出答复,5个工作日内处理完毕,确保件件有回音、事事有结果。

  16.公司24小时润泽供水服务热线电话:2057900,主动接受社会各界监督。

  17.强化考勤制度执行。公司全体员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务须经本单位、部门负责人批准。

  18.认真落实岗位职责。按时完成领导交办的各项工作任务,主动担当作为,不准推诿扯皮,并及时上报工作进展情况,做到事事有回音,件件有着落;值班人员在工作时间要认真履职尽责,严禁离岗、溜岗、缺岗。

  19.严肃办公工作纪律。不准在工作时间网上聊天、炒股、玩游戏、棋牌、看电影等与工作无关之事,不准在办公区大声喧哗。

  20.快捷高效便民服务。规范使用文明用语,杜绝门难进、脸难看、事难办以及吃拿卡要等不正之风。健全首问责任、一次性告知、限时办结等制度,简化办事程序,耐心解答用户咨询,提高办事效率和服务水平。

  21.加大督查惩处力度。采取多种形式,对公司窗口单位的作风纪律进行不定期明查暗访,对督查期间发现的违规违纪问题,实行跟踪问责,记录在案、定期通报等措施;对失职失责工作人员,一经查实,依据《厂纪条例实施细则》,给予当事人组织处理或纪律处分,并视情节轻重追究主要负责人的责任。

  以上内容接受社会各界监督。本单位监督电话:3716747,监督邮箱:tsssjj@163.com。市纠风办监督邮箱:tsjfbjb2020@163.com。

编辑: 宋暖