“扶贫就是把帮扶群众当成家人”
————唐山移动丰南分公司深入开展扶贫工作
家住唐山市丰南区南孙庄乡李新庄村的于得爱,常年患病,无儿无女,生活十分拮据。2017年通过政府推动开展的精准扶贫工作,于得爱成为了唐山移动丰南分公司的结对帮扶对象,从那时起,他原本贫苦清冷的生活突然热闹了许多。
唐山移动丰南分公司深入贯彻政府精准扶贫要求,与贫困对象所在村委会结合,认真开展帮扶工作。每逢节假日,丰南分公司总经理杨健会带着员工去于得爱家里,送上生活慰问品,帮他建羊圈、刷房子,让于得爱倍感温暖。
但起初建立帮扶关系却并没有这么简单。由于于得爱长期患病又鳏居多年,起初比较抵触与帮扶人员交流。多次交流不畅也使帮扶人员产生了畏难情绪,“明明是去帮他脱贫的,为什么还会吃闭门羹?”大家都想不通。杨健耐心开导大家,要把帮扶困难群众当做自己的家人,要拿出对待家人的热情和耐心来对待帮扶群众。
一部手机拉近帮扶关系
在多次的帮扶走访中,帮扶人员发现于得爱家中没有手机、电话等任何通信设备,由于常年患有肺结核,家里只有妹妹一个亲人可以照应,如果有事情只能步行去妹妹家或者告知村委会,十分不便。得知此事,丰南分公司立即为他办理了电话卡,申请了最优惠套餐,并且通过扶贫政策为其申请到了一部4G手机。
帮扶人员还耐心地教于得爱怎样使用智能手机,虽然只有小学文凭的他学习起来十分困难,但是帮扶人员却十分耐心地一遍一遍地教他如何操作,因为他们心里一直记着要把帮扶困难群众当成家人。
如今于得爱已经基本学会了手机的简单操作,有事只要一个电话就能与家人和村委会联系上。帮扶人员还在手机里存上了帮扶小组的电话,这样于得爱有什么困难也能直接打给帮扶人员,这也让他与帮扶人员的关系拉近了许多。
“串亲戚”成为帮扶常态
如今,杨健养成了一个习惯,只要是周末下乡调研回来都会带着帮扶小组成员去于得爱家里看看,问问最近小羊有没有闹病,当院需不需要收拾,身体状况如何,家里家常地聊上几句,通过这种“串亲戚”式的帮扶,向贫困户宣传党的扶贫政策,了解贫困户需求并及时予以解决。
让于得爱记忆深刻的是一个大雨滂沱的下午,帮扶小组仍然冒雨到家里走访,就是怕屋子和羊圈漏水。看着帮扶小组人员身上抖落的雨水,于得爱深切感受到温暖与关怀。“如果帮扶走访只是蜻蜓点水式地完成任务,不能像家里人一样常来常往,那么就无法做到深入帮扶,无法与困难群众建立起密切的关系。”唐山移动丰南分公司帮扶小组成员如是说。
此外,唐山移动丰南分公司制定了详细的帮扶计划,帮助于得爱办理城乡新型农村合作医疗保障和大病保险、进行免费体检。同时在产业扶贫方面,帮助申请产业资金入股本地企业,获得分红奖金,通过自力更生逐步实现脱贫。
在帮扶小组的精心扶助下,贫困户于得爱的日子在逐渐好转,越来越有生气。
(刘畅 李柏玉)