1月21日起，极具中国特色的“春运时间”正式开启，在外忙碌了一整年的人们，或陆续返乡过年，或开启出游行程，“在路上”或将成为近一段时间内人们生活的主题。据中国发改委相关数据统计，2019年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次，比上年春运增长0.6%，选择高铁出行的游客人数也有所增加。为了能够给乘坐高铁出行的用户带来更加优质的通信网络感知，唐山移动已经启动高铁春运保障的专项行动，通过专业化的保障队伍、高效的保障手段，刷新春运通信保障“新速度”。

　　春运保障方案制定快。唐山移动结合历年春运业务保障模型，分析预测2019年春运保障扩容小区，以春运期间返乡人员较多和高流量区域为保障对象，选取候车厅、售票厅、车站广场和高铁沿线“四点一线”作为重保区域，预测扩容载波小区181个，硬件调整基站28个，基于预测结果和保障重点区域，在两天内快速制定好保障方案。

　　保障专项团队组建快。为最大程度上完成好本次春运保障工作，唐山移动跨市县成立专项保障团队，用时不到一天就迅速明确团队成员，并做到各项保障任务逐一落实到人，责任人日反馈保障进度情况，建立严格的高铁故障考核制度，保证各系统工况处于良好运行状态。

　　现场网络优化速度快。在春运开始前，唐山移动的春运保障团队早早深入现场，做好重点区域网络测试和优化工作。在候车厅、售票厅、车站广场和高铁沿线选取点位，进行现场摸底优化测试和容量评估，并引入高铁专网特性算法，采用多频段双载波配置方式及3D-MIMO基站提升专网容量和网络质量，增强专网峰值速率、切换、覆盖能力以及负载均衡等多项能力。仅用十天时间，就完成了重点区域扩容60处，调整天线70多次，添加邻区3200余条，优化参数100余个。通过多次拉网测试、优化，高铁沿线LTE覆盖率由2018的96.37%提升到现在的98.85%。

　　实施全程监控响应快。在春运期间，后台监控人员也在时时关注着监控大屏幕，对春运期间的网络指标进行实时监控，跟踪扩容后小区运行情况，并根据网络情况及时调整，确保扩容达到预期效果。每半天进行业务量突变、低接通、低切换等劣化小区通报并处理，保证当天完成。

　　(刘畅 康宇)