唐山海事创新复产服务 推动口岸通关“一网通办”
环渤海新闻网消息 (记者 杜庆君 通讯员 王艳利、赵健睿)为做到服务航运企业防疫复产“两不误”, 2月28日,唐山海事局成功推动唐山京唐港口岸实现国际航行船舶手续业务办理“一网通办”。
疫情期间,唐山海事局主动与海关、边检等口岸单位沟通,协调解决端口对接、信息联通等技术问题,打破“信息孤岛”,最终达成一致意见,推动了“一网通办”单一窗口上线运行。“一网通办”,即通过一个平台入口的一个窗口将海事、海关、边检等口岸单位的所有口岸手续全部办理完毕。这不仅为企业节省了物力成本,实现了申报材料的无纸化、电子化,而且为企业节省了人力和时间成本,打通了口岸通关的“最后一公里”。
据悉,为了让管理相对人尽快熟悉办理流程,该局通过微信群、电子邮件、电话告知等形式及时宣贯和答疑解惑,而且专门制作了演示网页,一一列明办理注意事项和所需提交的电子材料,并按申报流程分步骤逐页细化演示。让信息多跑路,让企业和群众少跑腿,通过开展“互联网+政务服务”的探索与实践,切实提高了公共服务的精准化、高效化、便利化,满足了企业及群众多元化的办事需求。