她们用柔弱身躯扛起坚守社区重任

裕华嘉苑社区六姐妹

高颖的女儿给她画的画

　　在裕华嘉苑社区，有六位姐妹花，她们是普通的社区工作人员。疫情发生后，她们第一时间冲到最危险的一线，在20多个日日夜夜里，用柔弱的身躯扛起了守护社区的重任。

　　2月17日上午，记者来到裕华嘉苑社区时，六姐妹正在忙碌着。书记张薇薇正与一位想自迁西返唐的居民电话沟通，她耐心解释上级政策，劝他暂时不要回来，如果一定要回来，让他携带迁西开具的体温检测证明，到社区办理接收手续，登记，测体温，然后居家隔离14天，期间由专人帮他采购生活物资，垃圾由专人负责回收。在她的劝说下，那位居民答应暂时不回唐山。门口，锡孟娅与陶仁杰正在给几位居民登记信息，办理出入证。其他3位姐妹正在整理居民的调查信息。

　　自从大年三十接到疫情防控任务，当天下午张薇薇就急匆匆赶到社区，开始整理居民档案。大年初二，六位姐妹全都正式上班。20多天里，她们就一直这样忙碌着。

　　为了责任，再辛苦也不怕

　　裕华嘉苑社区现有住户3321户居民9913位，排查工作时间紧、任务重，整理每家每户的信息台账，工作量非常大。战“疫”面前，容不得半点懈怠，姐妹们早来晚走，加班加点，为每一户居民登记信息，排查疫情，测量体温，办理出入证，宣传政策，讲解防控措施......每天工作14个小时以上，常常夜里十一二点下班，有时干脆白天夜里连轴转，饿了就吃口泡面。有一次，为了尽快完成统计任务，她们一直干到凌晨4点。天快亮了，大家在社区稍事休息后，又投入新一天的工作中。

　　非常时期，为了让每一户居民感到踏实，她们把工作能做多细就做多细。马林的任务是每天坚守社区，为居民登记信息，办理出入卡。为了给居民提供最及时的服务，她每天吃住在社区，超长时间守候在岗位上，居民什么时候来，她什么时候在。有时半夜12点有人来敲门，她都马上起来工作。有一次，锡孟娅和陶仁杰拎着4个大袋子，给一个返唐隔离户送生活物资，这个单元的电梯坏了，她俩一口气爬了六楼，累得气喘嘘嘘，把生活用品送到了居民的家门口。

　　20多天来，在超大的工作强度和压力面前，好几位姐妹的身体已经吃不消了，生理周期也出现了紊乱。“再辛苦也不算什么，只要大家都好好的！”书记张薇薇说。

　　困难面前，没有一个人请假

　　六姐妹的平均年龄31岁，多数上有老下有小。困难和危险面前，姐妹们没有一个人请假。张薇薇的儿子今年念初三，正处在中考的关键阶段。作为社区书记，她需要每天18小时工作，24小时待岗，根本没时间照顾儿子。这时，妈妈成了她的坚强后盾，“孩子不用你管，你把自己照顾好就行了。”

　　“说实话，我们的口罩不多，好几天才能更换一个，而每天都要接触不同的人，风险是很大的。但在这个岗位上，就要去做应该做的事！”陶仁杰有一对双胞胎儿子，刚刚两周岁，工作在一线，她不知道自己有没有被传染，所以一直不敢与儿子见面。从没离开过妈妈的儿子每到晚上都哭着找妈妈，让她心里很难过。

　　董妍的爸爸在铁路上班，她很担心爸爸，因为铁路部门每天也要接触不同的旅客，她说：“我不害怕自己被传染，但我害怕一旦我被传染，我会把病毒传给别人。所以，我每天上班第一件事是消毒，回家第一件事还是消毒。”

　　高颖与丈夫都在一线值守，一个在公安部门，一个在社区，他们半个多月没有见过6岁的女儿了，一家三口都处在互相隔离的状态。因为每天早出晚归，他们没有时间与女儿说说话，女儿在视频里哭着说：“妈妈，我想你，我想抱抱你！”听着女儿稚嫩的声音，她的眼圈红了。乖巧懂事的女儿给她画了一幅画，一颗红色的心代表了女儿的思念，上面写着：“妈妈，最近工作顺立(利)吗？多日不见，十分想念，妈妈最近压力大吗？大宝贝”。

　　居民理解，大家就很欣慰

　　社区防控工作虽然辛苦，但并不是每个人都能理解。调查居民信息时，有的人接到电话很不耐烦，有的人直接把电话挂断，还有的电话根本没人接。姐妹们不厌其烦地解释，换个电话再打，对于没人接电话的住户，她们就入户调查，隔着门喊话，把嗓子都喊哑了。对于实在找不到人的住户，她们就在门上贴出提示。

　　辛苦一点不要紧，最难的就是居民的不理解，她们对此有自己的苦衷和委屈：“有一次，一位居民出门没带卡，我拦了他一下，那人就骂我，还拿手机拍我......还有一次，我在社区门口登记出入信息，有个老人开着小车直接就往我身上撞。”这些虽是个别行为，但她们希望大家互相理解，互相体谅，只有大家共同努力，才能打赢这场没有硝烟的战役。记者范圣英