唐山市中医医院新冠肺炎疫情期间便民预约制度

　　为了进一步提高患者医疗服务质量，构建以病人为中心的医疗服务措施，方便患者进行就医、提前安排就医计划、减少候诊时间，我院门诊、住院检验检查实行预约服务，特制定制度如下：

　　一、预约检验范围

　　B超、影像科、胃肠镜、动态心电、血压、检验科开展的所有检验检查项目及能通过检验科外送至其他实验室检验的项目。

　　二、预约内容

　　1.检查、检验项目标本采集时间预约。

　　2.报告领取时间预约。

　　3.检查、检验报告结果咨询时间预约。

　　4.复检时间预约。

　　5.患者需特殊准备情况预约。

　　6.团体检查预约。

　　7.需要预约的其他情况。

　　三、预约形式

　　1.东院区科室预约电话8738767，(挂号处预约8738789、B超室预约8738922、放射科预约8738925、检验科预约8738901、核磁共振8738823、窥镜室8738934、便民窗口预约8738895)。

　　2.西院区科室预约电话8736125，(挂号处预约8736129、B超室预约8732108、放射科预约8736128、检验科预约8736163、便民窗口预约8736161)。

　　四、预约流程

　　1.门诊或住院患者提出预约申请。

　　2.采用上述的预约方式预约。

　　3.相关人员接收预约给出预约指导。

　　4.预约完成。

　　五、取消预约

　　患者预约成功后因故不能按时来就诊，请提前1天通过电话告知取消预约，避免浪费医疗资源及影响个人诚信。

　　六、违约的处理

　　如患者预约后未取消预约且未按时来院诊疗达三次以上违约者，将列入黑名单，列入黑名单者半年内不能进行诊疗预约。

　　对于恶意预约者(随意预约)，将取消其预约资格。

　　预约检查流程：