环渤海新闻网消息 (李超)五一节期，唐山文旅集团坚决贯彻落实市委、市政府关于旅游行业复工复产、促进经济发展的相关部署，按照市领导现场调研要求，全力以赴做好南湖景区疫情防控、旅游安全等工作，营造安全有序优质的旅游环境，确保五一节期景区安全平稳运行，助力文化旅游市场复苏，满足市民及游客节期户外休闲需求，促进消费潜力释放。据统计，五一假期，南湖景区共接待游客22万人次。

　　慎终如始紧抓疫情防控。集团主要领导高度重视疫情防控、旅游安全等工作。五一节期到来前，采取不打招呼、突击检查的方式，对南湖景区及各业态疫情防控措施落实情况进行细致的现场调研督导，确保预约登记、体温检测、口罩佩戴、游客疏导、景区广播、电子屏提示、卫生消杀、临时隔离室设置等各项工作落实到位。同时，要求坚决落实市委、市政府的决策部署，善始善终、善作善成，坚决杜绝思想懈怠、麻痹大意等问题，切实履行社会责任，全力助推疫情防控全面胜利。此外，多次召开会议，对强化疫情防控、旅游安全等工作进行安排部署，明确全力抓实抓细旅游安全工作，重点关注人员密集场所的安全工作。要求各相关单位进一步加强重点点位安全巡视力度，做好极端天气、防火、防汛应急预案，保障节期零隐患、零事故。节日期间，集团领导坚持靠前指挥，一线调度，确保第一时间掌握景区运行情况，第一时间对相关问题进行调度解决，全力营造安全有序的旅游环境。

　　织密扎牢出游安全屏障。一是把好疫情防控入口关。实施“河北健康码”亮码通行制度，各入口设专人测量体温，提醒游客佩戴口罩，保持安全距离，严格落实人员限流管控措施。二是严格做好卫生消杀工作。每日16:00-18:00之间对景区进行全面消杀，同时，增加停车场、卫生间及其他公共区域消杀频次，垃圾箱(桶)实行“一日两清理两消毒”制度，单独设置废弃口罩、手套回收专用箱(桶)。三是对现有灯组进行全面维护、检修、调试，坚持常态化巡查巡检和现场值守，确保灯组正常开放和现场安全。同时，强化施工区域管理，安排专人对施工区域周边进行巡视，保障游客游览安全。四是发挥引领作用，多措并举做好景区垃圾分类工作，加强科学管理，强化氛围营造，着力打造景区垃圾分类工作的样板和标杆。五是从细微处着手，做好公共卫生设施升级和管理，通过安装感应式水龙头、强化室内通风等措施，提供安全卫生的旅游服务。六是设置临时隔离室，对景区开放期间发热、咳嗽等症状患者，进行临时隔离并及时送医。七是结合南湖景区开放夜场相关工作，严格按照疫情防控措施要求，夜场开放期间全部采用电子票，并提前进行线上预约实名登记，落实客流限制措施，同时在园人数不超过1万人。严格现场扫码、接受体温测量、佩戴口罩并分散游览，保持相隔间距等措施。八是强化所有上岗员工管理，落实在岗人员登记、防护用具佩戴、体温检测等措施，增加口罩、一次性手套、免洗洗手液等防疫用品储备，全力保障假期期间疫情防控和旅游安全工作万无一失。

　　全员上岗保障工作力量。一方面，加强现场工作力量保障。全力加强各点位人员力量，职能部室人员经培训后全部抽调到一线岗位支援，确保现场秩序安全有序。合理调配现场工作力量，根据重要时段及现场客流量情况，抽调其他区域保洁、设备维护等人员进行常态化增援，确保问题第一时间解决。按照5A级景区导游服务标准，扎实做好游客服务工作，严格规范服务标准，提高服务意识，确保节日期间零投诉。另一方面，强化线上宣传引导。通过景区电子屏、广播、宣传栏等平台，强化疫情防控、文明旅游等宣传提示，引导游客自觉做好疫情防控、维护环境卫生等。通过“智慧景区”小程序，实现景区精准导航、在线支付等功能，做到“无接触”游览，提高游客的旅游体验感。

　　在严格落实疫情防控、旅游安全等相关工作措施的基础上，唐山文旅集团结合游客消费需求，通过夜场期间开放灯组、增加相关业态等措施，有力地刺激了游客消费。现场游客也纷纷点赞，“南湖景区的疫情防控措施非常到位，我们游览起来也非常放心。尤其是夜场的开放，又为大家提供了一个休闲游玩的好去处。”