为认真贯彻落实市委、市政府工作部署，深化纠正“四风”和作风纪律专项整治，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成“三个努力建成”和“两个率先”各项工作目标，唐山市行政审批局现向社会郑重承诺如下：

　　1.全力推进唐山市民服务中心“一网通办”“三级四同”业务；健全工作机制，细化工作措施，实行“一枚印章管审批”，实现大厅之外无审批的预期目标。

　　2.全力推行唐山市行政审批局微信公众号活动，提升线上政务服务功能，确保政务服务环境持续向好。

　　3.办件准确、快捷，确保所有事项在规定时限内办结，力求提前办结，对因特殊原因不能办理或按时办结的提前向服务对象说明理由。

　　4.抓好12345热线和市民服务中心投诉电话(0315-2806318)管理，做好登记、办结、回访、申诉工作，将投诉事项的满意率保持在100%以上，加强对市民服务中心投诉工作的督办力度，确保办事群众的利益不受侵犯。

　　5.完成市委市政府交办的重点项目、重点企业、重点招商的审批和其他工作任务。

　　以上内容接受社会各界监督。本单位监督电话：2806318，监督邮箱：tsspj207@163.com。市纠风办监督邮箱：tsjfbjb2020@163.com。