为认真贯彻落实市委、市政府工作部署，深化纠正“四风”和作风纪律专项整治，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成“三个努力建成”和“两个率先”各项工作目标，招商银行唐山分行现向社会郑重承诺如下：

　　1.严格落实党中央、省委和市委决策部署，我行将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实习近平总书记对唐山工作的重要指示批示，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，紧紧围绕省委“三六八九”工作思路，巩固“三深化三提升”活动成果，自觉在思想上政治上行动上同党中央、省委和市委保持高度一致，以招商银行唐山分行“简、快、细、实”的工作作风，坚决落实党中央、省委和市委各项决策部署，忠诚履职，积极承担和完成上级交办的各类急难重大任务。

　　2.积极统筹规划，努力实现目标我行将以开放融合的视野，积极践行社会责任，加强品牌建设，推进各类金融知识宣传，合规经营，全力助推“三创四建”等活动的开展。同时进一步强化全面从严治党，从严治行，深入推进“赋能减负”，以致力打造“轻管理”“轻文化”的轻型银行为目标，积极推动各项措施能够落地执行，努力将招商银行唐山分行建成一家经营管理轻、人均创收高、风险管控好、社会形象佳、队伍士气足的“虽小，但是优”的银行。

　　3.提升服务质量，推动和谐共赢一是解放思想、实事求是，一切从实际出发，大力弘扬求真务实作风，在严和实、深和细、长和常上常抓不懈，使简政清风内化为信念、外化为习惯、固化为制度。二是以提升服务水平、服务经济发展、服务居民生活为着力点，坚持以“服务、创新、稳健”的招行精神，积极参与“一带一路”、“雄安建设”、“京津冀协同发展”等国家战略建设，设立金融服务绿色通道，推进普惠金融，关注脱贫攻坚领域的绿色信贷需求，支持美丽乡村建设，努力实现想客户之所想，急客户之所急，满足不同客户多元化金融需求。

　　4.深化作风建设，严明工作纪律我行将重点整治各项工作中存在的不担当、不作为、慢作为、假作为等问题，去除形式主义，高效解决问题；去除空泛大道理，讲求具体措施；去除教条主义，少说NO多说YES；去除肆意妄为，强化规矩意识。加强日常监督，严肃执纪问责，强化纪律教育，提升履职能力，进一步严格工作程序、细化工作标准，树立责任意识、协同意识、实干意识、开放意识、服务意识。

　　以上内容接受社会各界监督。本单位监督电话：5901623，监督邮箱:tsfhyjx@cmbchina.com。市纠风办监督邮箱：tsjfbjb2020@163.com。