为认真贯彻落实市委、市政府工作部署，深化纠正“四风”和作风纪律专项整治，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成“三个努力建成”和“两个率先”各项工作目标，铁路唐山站现向社会郑重承诺如下：

　　1.坚决贯彻落实党中央、省委和市委决策部署，认真履职、敢于担当、不讲条件，积极承担和完成上级交办的急难重大任务。

　　2.严格落实唐山市安排，在“三创四建”活动、市民心工程、推进大众创业万众创新、实施工程等方面承担应有责任。

　　3.严格落实《旅客服务质量标准》，树立“以人为本，旅客至上”的服务理念，坚持“安全第一，方便快捷”的原则，实现设备良好、环境适宜、饮食卫生、服务文明的质量目标。

　　4.坚持把纪律和规矩挺在前面，严格贯彻执行党的各项规章制度、国家法律法规和企业工作纪律，认真整改广大旅客提出的意见、建议，热情周到服务旅客，全面改善旅客出行感受。

　　以上内容接受社会各界监督。本单位监督电话：7220129，市纠风办监督邮箱：tsjfbjb2020@163.com。