为认真贯彻落实市委、市政府工作部署，深化纠正“四风”和作风纪律专项整治，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成“三个努力建成”和“两个率先”各项工作目标，河北广电网络集团唐山公司现向社会郑重承诺如下：

　　1.坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚定“党媒政网、民生广电”的初心和使命，坚决完成好党和群众交办的各项工作任务。

　　2.保障高质量传输，满足全市收视需求；提供高质量服务，保障政府各级视频会议系统的使用；建设高质量网络,搭建高效、安全网络平台，做好政法网、医保网、供暖数据传输网、供水数据传输网、视频监控网的服务保障。

　　3.以用户收视、上网、点播等需求为工作出发点，开通服务热线,执行首问负责制，实施网格化管理，为用户提升高质、高效服务。用户办理业务三日内完成安装、开通；用户在8:00至18:00之间报修，半小时内回应，4小时内修恢复；18:00之后报修，次日10:00前修复(不可抗力等特殊情况除外)。

　　4.坚持把纪律挺在前面,坚决贯彻中央“八项规定”,严格落实党风廉政建设责任制。扎实有序推进各项工作，争一流业绩、创和谐氛围、做诚信单位，全心全意服务政府、服务群众、服务社会。

　　以上内容接受社会各界监督。本单位监督电话：2828400。市纠风办监督邮箱：ts2828400@163.com。