为认真贯彻落实市委、市政府工作部署，深化纠正“四风”和作风纪律专项整治，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成“三个努力建成”和“两个率先”各项工作目标，沧州银行唐山分行现向社会郑重承诺如下：

　　1.我行将认真贯彻落实中央、省委、市委及上级单位的各项金融政策，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，为生产恢复提供优质金融服务，开展普惠金融，服务乡村振兴，助力脱贫攻坚，确保完成各项监管指标。

　　2.在作风纪律上，我行将坚持政治引领。坚持以党的政治建设统领作风建设，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉，坚定不移维护和捍卫习近平总书记在党中央和全党的核心地位，坚决拥护党中央权威和集中统一领导，全面落实党中央和省委、市委决策部署。坚持问题导向，紧盯作风建设薄弱环节，聚焦习近平总书记提出的形式主义、官僚主义突出问题，聚焦影响党的路线方针政策和中央、省委、市委重大决策部署落地见效的突出问题，充分发挥领导干部引领示范作用，带头扛起作风建设政治责任，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，干在前、做表率，一级做给一级看，一级带着一级干，汇聚强大工作合力。

　　3.支持地方经济发展，为全市实现年度任务目标作出积极贡献。贯彻我行服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民的经营理念，持续推进对唐山市小微企业支持力度，有效化解小微企业融资难、融资贵等突出性问题，为推进全市高质量发展提供有力金融支持。

　　4.提高办事效率，竭诚为人民群众服务。各岗位人员熟练掌握业务规则、专业知识，提高办事效率，竭诚为市场主体和人民群众服务；业务办理时，保证各项条件公正透明，严格履行告知义务并尊重客户自愿选择，公平对待消费者，为客户提供准确金融服务；待客主动热情，能以浅显易懂的语言，耐心解答客户的咨询和疑问；操作规范，服务周到，严格遵守营业时间。

　　以上内容接受社会各界监督。本单位监督电话：2062657，监督邮箱:Czbankts@163.com。市纠风办监督邮箱：tsjfbjb2020@163.com。