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河北自贸区曹妃甸片区政务服务中心
冀时客户端报道 (记者 许萌) 8月28日,“行走自贸区”网络主题活动河北站媒体采访团走进中国(河北)自由贸易试验区曹妃甸片区进行深入采访。
从“多部门之间来回跑”到“一个部门综合服务”,从“多个窗口等”到“一窗受理、业务联办”,从“多次跑”到“最多跑一次”......行政审批服务越来越高效,这是参观完河北自贸区曹妃甸片区政务服务中心后,记者最大的感受。
目前河北自贸区曹妃甸片区政务服务中心进驻部门包括行政审批局、自然资源和规划局、消防、住建等18个政府部门和单位,合计承担审批和服务事项456项。
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24小时自助服务区
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自助服务设备
在曹妃甸片区政务服务中心,24小时自助服务区非常的亮眼。按照“互联网+政务服务”和审批服务便民化的要求,政务服务中心比照银行ATM“自助办理”模式,设置了8台自助服务设备。办事群众既可以自助查询办理事项的信息,也可以享受自助申报、自助打印营业执照的全流程服务。24小时自助服务区,打破了传统的大厅排队局限,突破了时间和空间的限制,使“不打烊”变为现实。
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无差别受理窗口
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王女士来政务服务中心办理业务。
在政务服务中心服务大厅,无差别受理专区倍受群众和企业好评。“之前开办公司,走这些手续至少需要一到两个月,但现在只需要一两天的时间,比之前快了特别多,现在特别方便。”前来服务中心无差别受理专区办理公司业务的王女士这样对记者说。
无差别受理窗口解决了业务窗口忙闲不均和群众来回跑窗口的问题,除了工程建设项目审批专区的49项审批业务外,行政审批局其余的152项行政许可审批业务都在这个窗口受理。
值得一提的是,河北自贸区曹妃甸片区挂牌成立后,积极推进企业开办便利化,企业开办进入“零成本”时代。申请人在无差别受理窗口一次提交企业开办申请,通过专区数据同步采集、信息实时流转、后台并联审批,最终在出证窗口实现“照、章、票”同时领取,企业的首套公章刻费用由政府承担。截止8月26日,已经有376家企业申请了免费首套公章。
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按照“只进一扇门、最多跑一次”的要求,曹妃甸片区政务服务中心还将推进更多的部门和单位进驻服务,让商企群众办事更方便。
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政务服务中心备有多台电脑与打印机,前来办业务的群众可免费打印。