尊敬的患者及家属：

　　近期，我省出现多名确诊病例和无症状感染者。为全面做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，防止疫情反弹，保障我院就诊患者及家属的健康，结合目前我省防控形势及医院实际，现将我院门诊、住院等重点区域防控措施告知如下：

　　一、发热门诊就诊须知：

　　1、任何人员不得隐瞒病情和接触史，主动配合，如实报告流行病学史。凡有以下情况之一者，请第一时间告知并到发热门诊接受筛查：

　　⑴发热(体温≥37.3°C)；

　　⑵近两周有疫情防控重点地区旅行史或居住史；

　　⑶密切接触聚集性发病或新型冠状病毒感染者。

　　2、发热门诊24小时接诊，请随医务人员引导到发热门诊进行就诊。

　　3、根据国家疫情防控要求，所有发热患者需隔离观察至两次核酸阴性后解除隔离。

　　二、普通门诊就诊须知：

　　1、我院门诊实行实名制分时段预约挂号。来院就诊患者可通过微信公众号、医院自助机、预约热线进行实名制预约挂号。为避免窗口人员排队聚集，建议患者选择预约挂号就诊。

　　2、来院人员需正确佩戴口罩，配合工作人员进行检测和询问，在入口处主动出示绿色健康码、如不方便扫码需配合分诊人员填写《无健康码人员登记表》并接受体温检测和包括流行病学史在内的预检分诊。

　　3、在挂号、缴费、使用自助机、取药等容易人员聚集处，注意保持人与人之间1米以上社交距离。

　　4、分散候诊，每间隔一个座位就座，注意保持一米间距。医院实行一医一患一诊室，患者根据叫号有序进入诊室。就诊时患者独自进入诊室，如有特殊需要由一名家属陪护进入诊室。

　　5、门诊患者不得以任何理由进入病区就诊，已出院患者的复查、随诊等统一在门诊进行。

　　三、住院患者就诊须知：

　　1、病区实行24小时出入管控，所有患者住院期间无故不得离开病房，谢绝一切探视，严禁无关人员进入病区。患者及陪护人员不允许串访其他病房住院患者。

　　2、住院前，患者及陪护人员(限1人)必须从我院或当地医院做核酸检测(1周内有效)；为方便就医，对于没有发热、咳嗽等症状的患者及陪护人员可持1周内核酸检测阴性结果办理住院。

　　3、患者住院期间，原则上只允许一名陪护人员(相对固定)陪护患者及出入病区。无特殊原因，陪护不得更换。陪护人员需配合医院的相关监测要求，正确佩戴口罩、勤洗手、不吸烟、不串访、不聚集等。(如有特殊原因需更换陪护人员，须持本人身份证和7日内核酸检测证明方可更换。)重症监护室无需家属陪护及探视，请保持24小时联系电话畅通。患者手术期间只限1名陪护家属在手术室门外等候区等候。

　　4、病区医务人员对陪护人员进行每天2次的体温监测并记录，如遇体温异常，需停止陪护并到发热门诊就诊，医务人员追踪检查结果。

　　目前，我院南湖院区白天就诊开放南门，夜间开放急诊通道，为确保您及家属安全，严格做好新冠肺炎疫情防控工作，防止人员集聚避免交叉感染，请您自觉遵守疫情防控的有关规定，给您带来不便敬请谅解，感谢您的配合与理解！